あらかじめリボを解除する方法を教えてください。

場合、解除日までのご利用分についてはリボ払い(定額方式 Aコース)でのご請求となり、当社所定の手数料がかかりますのでご注意ください。 あらかじめリボの解除や残高のお支払いについてはこちら> ・リボ分割払いご利用可能枠額を超える場合は、お申し込みを受付できません。 ・あらかじめリボの設定以前のご利用分は、別請求となり 詳細表示

ETCカードだけの発行はできますか?

ETCカードだけの発行はできません。 ETCカードはau PAY カードに付帯するサービスです。 au PAY カードとご一緒にお申し込みください。 すでにau PAY カードをお持ちの方は、会員さま専用サイトでお手続き(資料請求)が可能です。 【お手続き方法】 1)会員 詳細表示

カードブランド変更後、ETCカードはどうなりますか?

現在お持ちのETCカードを引き続きご利用いただけます。 カードブランド変更後は、新カードにて請求させていただきます。 その他、ブランド変更に関する注意事項は以下よりご確認いただけます。 カードブランドを変更する際の注意事項 > 詳細表示

書面で支払口座を登録・変更する方法はありますか?

会員さま専用サイトより、以下の手順でお手続きください。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[資料請求]を選択。 2)「各種変更届(複数選択可)」の[+表示する]を選択。 3)[変更届(住所・お勤め先・口座・お名前等)]を選択し、[資料 詳細表示

クーリングオフをしたいのですが、どうしたらいいですか。

クーリングオフ通知のタイミングによっては、一旦お客様へ請求される場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

海外へご利用明細書を送付してください。

申し訳ございません。 ご利用明細書を海外へお送りすることはいたしかねます。 会員さま専用サイトにて以下の手順でご利用明細をご確認ください。 【ご確認方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、[明細確認]を選択。 2)お支払月を選択できるプルダウンを押下し、任意の請求月を 詳細表示

Apple Payは、アプリケーションやWEBサイトではどのように利用するのでしょうか?

Apple PayのアプリケーションやWEBサイトでのご利用は以下よりご確認ください。 【アプリのお支払い/アプリ内でのお支払い】 1)購入商品を選択 2)お支払い方法としてApple Pay決済を選択するか、Apple Payボタンを選択 3)請求先、配送先、連絡先の情報、利用したいカード 詳細表示

新規でau PAY カードに入会しました。口座登録用紙を返送していないのですが、いつからカードは使えますか?

カードはお客さまのお手元に到着次第ご利用いただけます。口座登録依頼書はお早めにご返送をお願いいたします。 なお、口座の登録完了前にカードのご利用請求が発生した場合には、払込用紙でのお支払いなど、当社指定の方法によりお支払いいただくこととなり、別途お振込手数料が必要となりますのであらかじめご了承 詳細表示

クレジットカードの名義変更の手続きを教えてください。(結婚などにより改姓した場合)

資料請求は会員さま専用サイトにて、以下の手順でご確認いただけます。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[資料請求]を選択。 2)「各種変更届(複数選択可)」の「変更届(住所・お勤め先・口座・お名前等)」にチェックを入れていただき、お手続き 詳細表示

au PAY カードアプリと会員さま専用サイトの違いは何ですか?

いずれも各種お手続き・明細確認といった同等の機能をご利用いただけます。さらにau PAY カードアプリでは、以下のような特徴や便利な機能をご用意しております。 ・顔認証・指紋認証による簡単&安全ログイン ・請求明細もワンタップでサッと素早く確認 ・カードご利用状況やキャンペーン情報をプッシュ通知 詳細表示