再発行等でクレジットカード番号が変更になる場合、公共料金等の引落しの変更手続きは必要ですか?
するまでは、切り替え前カードでのお支払いとなりますのでご了承ください。 尚、サービス提供会社により、切り替え手続きに要する期間が異なります。 ※会員サイトへログイン後、TOPページのメニューより[ご請求額・ご利用明細]からお客さまご自身で切り替わっていることをご確認ください。 ※「引継ぎ可能なサービス 詳細表示
売上票に日本円が出ています。予想していたよりレートが高いのですが、何故ですか?
海外でのご利用分につきましては、Visa会員さまはVisa Worldwide経由、Mastercard会員さまはMastercard International経由でご利用分のデータが届き、会員さまにご請求する仕組みとなっております。 円貨への換算には、Visa会員さまはVisa Worldwide 詳細表示
オンラインで支払口座の設定をしたのに、「預金口座振替依頼書」が届いた。
(1)会員さま専用サイトへログイン (2)「明細確認」を押す (3)当月ご請求額の下部に記載されている金融機関名を確認 ■会員さま専用サイトはこちら > ■お支払口座を登録・変更の詳細はこちら > 詳細表示
> 【au PAY カードをお持ちの会員さま】 会員さま専用サイトにてご請求のうえ、お申し込みください。 ログイン後の手順については以下よりご確認ください。 【ご確認方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[資料請求]を選択。 2)「ETCカード申込書」の[ETC 詳細表示
「あらかじめリボ」を解除したのですが、解除するまでの利用分は1回払いになりますか?
あらかじめリボの解除をされた場合、本サービス解除日までのご利用分につきましては通常のリボ払い(定額払い)のご利用分となりますので、リボ払い(定額方式 Aコース)でのご請求となり、初回の締切日(15日)の翌日からリボ払い(定額方式 Aコース手数料が発生します。 <残高一括払いをご希望のお客さま 詳細表示
au PAY カードのあんしんの各種保険・補償内容について教えてください。
は補償の対象となりません。 ※保険金のご請求には、品物を購入した際の売上票(お客さま控)が必要となります。 ※一部補償の対象とならない品物もございます。 ■お買物あんしん保険の詳細はこちら > 詳細表示
。 お支払口座の変更をご希望のお客さまはこちら> ※インターネットにて口座登録のお手続きをされたお客さまは口座登録完了から2~3日後に会員さま専用サイトTOPの[明細確認]を押下し、「ご請求額・ご利用明細 」の「金融機関名」より、お支払日ごとのお支払金融機関がご確認いただけます。 ※「変更届」または「預金口座 詳細表示
ご迷惑をおかけし、深くお詫びいたします。 以下はお電話によるお問い合わせ窓口の混雑状況になります。こちらを目安にしてお問い合わせください。 コールセンターの混雑予想カレンダー 日別の繋がりやすさ 月末月初、お引き落とし日(毎月10日:土日祝の場合は翌営業日)後の数日間、ご 詳細表示
ゴールドカードからクレジットカードへ切替えする際の注意点を教えてください。
) 2.切替手数料は、カード1枚につき1,100円(税込)とします。 ※切替手数料は、カードのご利用分と合わせてご請求いたします。 3.カード番号は新しくなります。au(KDDI)料金および公共料金等は自動的にクレジットカードへお支払いを引継ぎますが、一部引継ぎができない場合がございます。その場合は、お手数ですが各 詳細表示
替え前カードのご請求金額に対するポイント充当はご利用いただけません。 詳細表示
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