暗証番号は忘れないように生年月日とか自宅の電話番号でいいですか?

暗証番号は大切な番号です。生年月日や電話番号の下4桁、または「0000」番号以外の第三者に知られることのできない4桁の番号を設定してください。最近、クレジットカードの紛失・盗難事故に遭い、ATM・CD機においてキャッシングサービス・ローンサービスが不正に使用されるケースが急増しております。悪用者は、一緒に盗んだバッグ 詳細表示

暗証番号はどのような時に利用するのでしょうか。

ICカード取り扱い端末機設置の加盟店でカードをご利用いただく際には、暗証番号の入力がないとご利用いただけない場合があります。 また、ICカードでのお買い物、キャッシングや国際電話のダイレクト通話などをご利用の際に必要です。 暗証番号がご不明なお客さまはお電話で受付後、書面にてご回答いたします 詳細表示

ご融資明細書をダウンロードしたいのですが、操作方法を教えてください。

ご融資明細書は会員さま専用サイトにてパソコンよりダウンロードをお願いします。 ダウンロード方法は以下の手順でご確認ください。 【ご確認方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[キャッシングサービス]を選択。 2)画面下部「ご融資明細書のダウンロード 詳細表示

追加認証とは何ですか？

第三者による不正な使用や情報変更を防ぐため、下記お手続きの際にワンタイムパスワードまたは口座番号によるご本人さま確認を行う認証のことです。 ■追加認証が必要なお手続き ・本人認証サービス利用登録 ・じぶん銀行口座開設 ・お客さま情報変更 ・キャッシングお申し込み ・カードローンお申し込み 詳細表示

あらかじめリボの設定内容を確認できますか?

こちら > ※ログインが必要です。 ※リボ払い(定額払い)・あらかじめリボの設定変更内容、ご利用可能枠、ご利用残高、お支払コースなどをご確認いただけます。 詳細表示

利用可能額の更新タイミングを教えてください。

ショッピングは毎月10日(前月ご利用分お支払日)に更新されます。 キャッシング・カードローンは、お客さまからのお支払いが当社で確認できた後の更新となります。 更新タイミングの詳細は以下よりご確認ください。 ■更新タイミングの詳細はこちら> ※注意事項 ・お支払日(10日)が金融 詳細表示

次回請求分を事前に返済することはできますか？

お電話にて承っております。 auフィナンシャルサービス コールセンターまでご連絡ください。 なお事前返済はショッピングの2回払い・ボーナス払い・分割払い・リボ払いとキャッシング、カードローンのご利用分が対象となっております。 ※2024年3月5日よりショッピング1回払いのご利用分は事前返済をご 詳細表示

マイナポイント(au PAY 残高)付与の対象外になる利用はありますか

以下に該当するご利用分の金額はマイナポイント還元(au PAY 残高へのチャージ)の対象外になります。 ・au PAY 残高へのチャージ(クレジットカードご利用のみ対象です。) ・キャンセルに至ったご利用料金 ・キャッシングサービス、カードローンのご利用料金 ・年会費や各種手数料(カード再発行手数料や 詳細表示

ゴールドカードへランクアップした際に、リボなどの支払いは引継がれますか?

自動的にゴールドカードに引き継がれます。引継ぎ項目は以下のとおりです。 あらかじめリボ登録・ご指定金額・残高、リボ払い(定額払い)お支払コース・ボーナス加算金額・臨時お支払金額・残高、分割払い(回数指定払い)残高、ボーナス一括払い残高、キャッシング月々返済(カードローン)残高・返済元金 詳細表示

【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップしたのですが、ランクアップ前のご融資明細書を確認できますか?

会員さま専用サイトにログイン後、会員さま専用サイトに掲載された過去3ヶ月分のご融資明細書が、TOPページのメニュー[キャッシングサービス]画面下部「ご融資明細書のダウンロード」にてご確認いただけます。 ※パソコンでのみご利用いただけます。 ※本会員さまのみご利用いただけます。 ■会員さま専用サイトは 詳細表示