キャッシング月々返済(カードローン)の現在の残高はどこで確認できますか?

キャッシング月々返済(カードローン)は「会員さま専用サイト」にて、現在ご利用いただける金額をご確認いただけます。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[ご利用可能額]を選択。 2)「カードローン」欄からご利用可能額がご確認いただけます 詳細表示

あらかじめリボを設定している場合、ご利用可能枠を超えたらどうなるのでしょうか?

あらかじめリボはリボ払い(定額払い)方式を採用しているため、「リボ・分割払い」のご利用可能枠の範囲を超えてご利用の場合、超えた金額はご指定金額に一括で加算してのお支払いとなります。 ご利用可能枠は、会員さま専用サイトにログイン後、TOPページのメニューより[ご利用可能額]にてご確認いただけます。 ※ご利用可能額は 詳細表示

【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップすると、利用可能枠は変更になりますか?

ご利用可能枠はランクアップ時の審査によって設定されますので、変更になる場合がございます。 カード送付時の台紙にてご確認ください。 詳細表示

割賦取引利用可能枠の算出・設定方法を教えてください。

割賦取引利用可能枠の計算方法と設定方法は以下よりご確認ください。 【計算方法】 割賦販売法の規定にもとづき、お客さまからご申告いただいた年収額や居住形態等をもとにして「包括支払可能見込額」の調査を行っております。 「包括支払可能見込額」=年収-年間請求予定額-生活維持費 【設定方法 詳細表示

キャッシングの手数料率を教えてください。

以下でご確認いただけます。 ■詳しくはこちら > 詳細表示

フィッシング詐欺のようなメールが来たのですが、どうしたらいいですか?

当社では、セキュリティを考慮し、お客さまの個人情報についてEメールで問い合わせたり、ご回答をお願いするようなことはありません。 不審なEメールをお受取りになった場合は、ご連絡およびご回答などなさらないよう、くれぐれもご注意ください。 ■フィッシング詐欺についての詳細はこちら > ... 詳細表示

フィッシングメールが届き、クレジットカードの情報を入力してしまった。

フィッシングメールで届いたサイトなどにクレジットカードの情報を入力・開示してしまった場合、第三者によるカードの不正利用の恐れがあるため、カードの利用停止と差し替えが必要です。 お手数ですが、紛失・盗難の窓口までご連絡をお願いします。(24時間受付) ■国内からお問い合わせいただく場合 012... 詳細表示

カードの利用枠を超えて利用できますか?

ご利用可能枠を超えてカードをご利用いただくことはできません。会員さま専用サイトにて現在ご利用いただける「ご利用可能額(残高)」をご確認ください。 なお、本会員さまのご利用可能枠内で本会員さまと家族会員さまがご利用いただけます。 お支払いをご登録いただいている公共料金や電話料金などの定期的なお支払いについ 詳細表示

キャッシングの繰上返済(一部・全額)はできますか?

ご都合にあわせて一部、または、全額を当社指定口座へのお振込みによりご返済いただけます。お振込み先等はお電話でのご案内となりますので、auフィナンシャルサービスコールセンターまでお電話ください。 ※振込手数料はお客さまのご負担となります。 ※本会員さまによるお手続きをお願いします。 <お... 詳細表示

学生から社会人になったので、利用可能枠を増枠したい。

増枠についてはコールセンターにて承っておりますので、会員さまご本人よりご連絡をお願いします。 <お問い合わせ先> auフィナンシャルサービスコールセンター 03-6758-7388(通話料有料) 受付時間 9:00～18:00(年中無休) ※ゴールドカードの方は、お問合せ先が異なるた... 詳細表示