カードを利用したのに、ご利用速報メールが送られてきません。

送信されない場合がございます。 後日配信されるご利用詳細メールやご利用明細にてご確認ください。 詳細表示

本人認証サービスのワンタイムパスワード通知用メールアドレスを変更したい場合はどうすればいいですか？

メールアドレスの変更は会員さま専用サイトより以下の手順でお手続きください。 【お手続き方法】 1）会員さま専用サイトにログイン 2）「お客さま登録状況」の[本人認証(3Dセキュア)]を選択 3)「ワンタイムパスワード通知用メールアドレスの変更」の[メールアドレスを変更する]を選択 4 詳細表示

お知らせのメールが届かないのですが、どうしたらよいですか？

メールが届かない場合は以下の理由が考えられます。 ・メールアドレスの登録が誤っている ・受信拒否設定にしている ・迷惑メールとして扱われている ・受信側メールサーバーの問題 それぞれの対処法は以下よりご確認ください。 ●メールアドレスの登録が誤っている 現在ご登録いただいているメールアドレスは 詳細表示

ひとつのメールアドレスに同じ内容のメールが何度も届きます。どうすれば止めることができますか?

コールセンターにて確認をいたします。お手数をお掛けしますが、auフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。 ※メールアドレスが重複して登録されている可能性がございます。 ※ご登録状況によっては、他窓口へのお架け直しをお願いする場合もございますのであらかじめご了承ください。 <お 詳細表示

メールアドレスの登録・変更はどこで行えますか?

メールアドレスの登録・変更は、会員さま専用サイトにて以下手順でご変更をお願いいたします。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[お客さま情報]を選択。 2)「■お客さま情報を確認・変更」の[お客さま情報を確認・変更する]を選択。 3)画面下部の「■お知らせ 詳細表示

Eメールの配信及び停止の設定方法について教えてください。

Eメールの配信および停止の設定方法は会員さま専用サイトにて以下の手順でお手続きください。 【お手続き方法】 1）会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[お客さま情報]を選択。 2）「■お客さま情報の確認・変更」の[お客さま情報を確認・変更する]を選択。 3）画面下部「■お知らせ通知設定 詳細表示

メールアドレスの登録は必要ですか?

ご登録いただいたメールアドレス宛に、クレジットカードのご利用速報やご請求金額のご連絡、ご利用代金の引落し日等の重要なお知らせをお届けしておりますので、メールアドレスをご登録いただくことを推奨しております。 メールアドレスの登録は会員さま専用サイトにて、以下の手順でお手続きいただけます。 【お手続き 詳細表示

連絡先メールアドレスとは?

連絡先メールアドレスは、au IDに関する重要なお知らせや、お問い合わせの際に使用します。必ず受信できる有効なEメールアドレスを設定してください。 ご登録いただいている連絡先メールアドレスはau IDサイトにログインいただき、au ID会員情報にてご確認いただけます。 確認手順 1 詳細表示