カードのローマ字氏名を修正したいのですが、どうすればいいですか?
名義変更のお手続きが必要です。ご変更は郵送でのお手続きとなります。 会員さま専用サイト後、TOPページのメニュー[お客さま情報]より書類をご請求いただけます。 ※お支払口座の名義もあわせて変更をお願いします。 ※当社にて変更届を受領後、約2週間程度で新しいお名前のカードをお送りします 詳細表示
ご住所の変更は、会員さま専用サイト、au PAY カードアプリからのお手続きであれば時間や場所を問わず手続きが可能です。 ●会員さま専用サイト STEP1: au PAY カード会員さま専用サイトTOPページのメニューより「お客さま情報」を選択してください。 STEP2: 確認変更メニューの「お客さま 詳細表示
ゴールドカードからクレジット(シルバー)カードへの変更方法を教えてください。
ゴールドカードからクレジット(シルバー)カードへの変更は書面でのお申し込みが必要となります。以下「切り替えする際の注意点はこちら」をご確認いただき、お手数ですが、auフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。 ※WEBでのお手続きはできませんので、ご注意ください。 ■切り替えする際の注意点は 詳細表示
再発行等でクレジットカード番号が変更になる場合、公共料金等の引落しの変更手続きは必要ですか?
au(KDDI)料金および公共料金等は自動的にクレジットカードへお支払いを引継ぎますが、一部引継ぎができない場合がございます。その場合は、お手数ですが各サービス提供会社へカード番号の変更手続きをお願いいたします。 ■引継ぎ可能なサービス提供会社はこちら > ※お支払いの切り替え手続きが完了 詳細表示
オンラインで支払口座の登録・変更手続きをしたら、いつから変更になりますか?
毎月20日頃までにお手続きが完了すると、次回お引落し分より新しい口座からのお引落しとなります。 ※口座変更の締切日は月により異なります。 口座変更後、次回のお支払口座は会員さま専用サイトよりご確認いただけます。 お支払口座の確認方法はこちら>> 詳細表示
「ショッピング1回払い」から「あとdeリボ」への変更受付期間を教えてください。
変更受付期間は以下の手順で会員さま専用サイトでご確認ください。 ※本会員さまのみご確認いただけます。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、[明細確認]を選択。 2)「お支払方法の変更」の「■変更締切日時・設定状況」をご確認ください。 会員さま専用サイトは 詳細表示
「ショッピング1回払い」から「あとde分割」への変更受付時間を教えてください。
変更受付期間は以下の手順で会員さま専用サイトでご確認ください。 変更受付期間の確認は以下の手順でご確認いただけます。 【ご確認方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[ご請求額・ご利用明細]を選択。 2)「お支払方法の変更」の「■変更締切日時・設定 詳細表示
お支払日をご変更いただくことはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 au PAYカードのお支払日は毎月10日(金融機関が休日の場合は翌営業日)となります。 お支払日の前営業日までにご登録の金融機関口座にご準備をお願いします。 ※お引落しの結果は、お支払日の翌日以降に、ご登録の金融機関にて通帳に記帳 詳細表示
「1回払い」から「分割払い」の変更は会員さまサイトにてお手続きいただくことが可能です。 変更方法は以下の通りとなります。 ※本会員さまによるお手続きをお願いいたします。 ■会員さま専用サイトはこちら > 「あとから分割払い(あとde分割)」の内容については、以下のよくあるご質問よりご確認ください 詳細表示
会員さま専用サイトよりお手続きいただけます。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[お客さま情報]を選択。 2)「■お客さま情報の確認・変更」の[お客さま情報を確認・変更する]を選択。 3)画面下部「■ご自宅住所などの変更」の「住所・連絡先を 詳細表示
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