au PAYにau PAY カードで残高チャージできない

チャージができない理由については以下の可能性が考えられます。 ① au PAY カードご入会直後 カードを本人限定受取郵便で受け取られた場合、カード受取後約2営業日の間（※）は以下サービスのチャージ・支払方法としてau PAY カードを設定いただけません。 ・au PAY 残高へのチャージ ・auかんたん決済 詳細表示

au PAY プリペイドカードでためたPontaポイントをau PAY カードの請求に充当できますか?

au PAY カードをお持ちのお客さまならPontaポイントをご請求に充当いただけます。 ただし、au PAY カードに紐付くau IDにてたまったPontaポイントに限ります。 ※請求金額への充当は、本会員さまのみご利用いただけるサービスです。家族会員さまはご利用いただけません。 ... 詳細表示

au PAYにクレジットカードでチャージをする方法を教えてください。

au PAYにクレジットカードでチャージをする方法は、以下よりご確認ください。 クレジットカードでのチャージ方法 1)「au PAY アプリ」を起動 2)画面左下の[ホーム]アイコンをタップ 3)画面中央の[チャージ]アイコンをタップ 4)[au PAYカード]をタップ ※クレジット... 詳細表示

Pontaポイント(旧WALLET ポイント)に有効期限はありますか?

Pontaポイントの有効期限は最後にポイント加算、またはポイント利用がされた日から1年間です。 ※キャンペーン等でたまるポイントは有効期限が短い場合もあります。 例えば、au PAYでお買い物(ポイント加算)したり、au PAYマーケットでPontaポイントを支払金額に充当(ポイント利用)したり 詳細表示

クレジットカードは届いたらすぐに使えますか?

受け取られたau PAY カードの裏面にサインいただければ、すぐにご利用いただけます。 なお、ご入会後、au PAY カードを本人限定受取郵便で受け取られた場合、カード受け取り後約2日間、 以下サービスのチャージ・支払方法としてau PAY カードを設定いただけない期間があります。 ・au PAY 残高への 詳細表示

【ゴールドカード】国内旅行傷害保険は付いていますか?

ゴールドカードには、「国内旅行あんしん保険」が付帯されています。「搭乗する公共交通乗用具」「宿泊施設」「参加する募集型企画旅行」の代金をau PAY ゴールドカードにより事前に支払われた場合にのみ付帯されます。 ※家族カードにも本会員さまと同じ保険内容を付帯しております。 国内旅行あんしん保険について詳し... 詳細表示

キャッシングサービスの増枠申請をしたいのですが、収入証明書とは具体的に何を出せばいいのですか?

収入証明書とは、以下の書類となります。 「源泉徴収票」 「給与の支払明細書(直近2ヶ月)」 「納税証明書・納税通知書(※)」 「課税証明書/所得証明書/住民税決定通知書(※)」 「年金証書(※)」 「年金通知書」 ※いずれも、年間所得額の記載がある写し 詳細表示

キャッシングの利用方法を教えてください。

キャッシングは急に現金が必要になった時に便利なサービスで、3つのご利用方法があります。 (1)ATM・CDで現金受け取り (2)海外キャッシングサービス (3)WEBサイトでお申し込み後、支払口座で現金受け取り ※ご利用状況などにより、ご利用いただけない場合があります。 ■キャッシングサービスの 詳細表示

利用可能枠を臨時に増額できますか?

いただけない場合 03-6758-7388(通話料有料) ※注意事項 ・ご連絡後、回答までに3日程度お時間をいただく場合がございます。 ・審査の結果によっては、ご希望に沿えない場合もございます。 ・「リボ・分割払い」のご利用可能枠は引上げ対象外です。 ・家族会員さまからの変更は受付できません。 詳細表示

割賦取引利用可能枠の算出・設定方法を教えてください。

割賦取引利用可能枠の計算方法と設定方法は以下よりご確認ください。 【計算方法】 割賦販売法の規定にもとづき、お客さまからご申告いただいた年収額や居住形態等をもとにして「包括支払可能見込額」の調査を行っております。 「包括支払可能見込額」=年収-年間請求予定額-生活維持費 【設定方法 詳細表示