お支払口座情報を登録してませんが、支払い方法はどうなりますか?

お支払口座をご登録いただいていない場合、払込取扱票でのお支払い(コンビニ払い等)となります。 お支払日の前月末頃に、ご登録住所へ払込取扱票(ご利用明細書およびお振込用紙)をお送りいたしますので、記載期日までにお支払いをお願いいたします。 払込手数料(※1)およびご利用明細書送付費用(※2)はお客さま負担となり 詳細表示

キャッシングサービスの増枠申請をしたいのですが、収入証明書とは具体的に何を出せばいいのですか?

収入証明書とは、以下の書類となります。 「源泉徴収票」 「給与の支払明細書(直近2ヶ月)」 「納税証明書・納税通知書(※)」 「課税証明書/所得証明書/住民税決定通知書(※)」 「年金証書(※)」 「年金通知書」 ※いずれも、年間所得額の記載がある写し 詳細表示

預金口座振替依頼書で支払口座の登録・変更手続きをしたら、いつから変更になりますか?

】 支払口座の登録が間に合わなかった場合は、払込取扱票でのお支払い(コンビニ払い等)となります。 お支払日の前月末頃に、ご登録住所へ払込取扱票(ご利用明細書及びお振込用紙)をお送りいたしますので、記載期日までにお支払いをお願いいたします。 払込手数料及びご利用明細書送付費用はお客さま負担となります。 【預金 詳細表示

実際に利用した店名と違う名称で請求されています。

ショッピングモールのテナント利用時など、実際の店名ではなく、運営会社等の名称がご利用明細に記載されることがあります。ご利用明細に記載のご利用金額がお手元のお客さま控と相違ないかご確認ください。 ■身に覚えのない請求がある方はこちら> 詳細表示

実際に利用した日付と違う日付で請求されています。

インターネットショッピングやホテルの宿泊予約などでは、実際のご利用日ではなく、お店が売上を処理した日がご利用明細に記載されることがあります。ご利用明細に記載のご利用金額がお手元のお客さま控と相違ないかご確認ください。 詳細表示

au回線契約がないau IDでもau PAY カード(旧au WALLET クレジットカード)を申し込みできますか?

会費1,375円(税込)がかかります。 (*)各種手数料(ETC発行手数料、ご利用明細書送付費用、遅延損害金など)は利用に含みません。 ・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード」は「au PAY カード」へサービス名称が変更いたしました。 詳細表示

Eメールの配信及び停止の設定方法について教えてください。

「■お知らせ通知設定の変更」の「お知らせ通知設定の変更する」よりお手続きください。 【設定可能なメール】 ・キャンペーン ・利用速報 ・利用詳細 ・引落(お支払日)情報 ・ご融資明細書発行通知 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です 詳細表示

カードの利用がない月(ご請求がない月)でも、請求金額が確定した旨の案内メールは配信されますか?

利用明細を会員さま専用サイトでご確認いただけます。 ■ご請求額やご利用明細の確認はこちら > ■ご利用明細への反映タイミングはこちら > 詳細表示

カードブランドの変更後、切り替え前カードの利用状況はWEBサイトで確認できますか?

会員さま専用サイトより以下手順でご確認いただけます。 【ご利用方法】 1)会員さま専用サイトへログインし、TOPページのメニューより[ご請求額・ご利用明細]を選択。 2)[切替前カードのご利用明細一覧を確認する]よりご確認いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら 詳細表示

au PAY カード(旧au WALLET クレジットカード)の年会費は?

円(税込)がかかります。 (*)各種手数料(ETC発行手数料、ご利用明細書送付費用、遅延損害金など)は利用に含みません。 ※本会員さまのau PAY カードに年会費が発生する場合、家族カード1枚につき年会費440円(税込)がかかり、本会員さまのご負担となります。 ■年会費請求月についてはこちら 詳細表示