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『 口座情報の照会・変更 』 内のFAQ

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  • インターネットで口座登録ができない場合はどうすれば良いですか?

    「預金口座振替依頼書」にてご登録いただけます。 「預金口座振替依頼書」はクレジットカードやご利用明細書送付時に同封しています。 お手元にない場合は、会員さま専用サイトで[資料請求]よりご請求ください。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニュー... 詳細表示

    • No:923
    • 公開日時:2023/03/15 10:00
    • 更新日時:2023/03/17 17:41
  • WEBで支払口座を登録・変更する方法はありますか?

    会員さま専用サイトにて以下の手順で登録・変更が可能です。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[お支払口座]を選択。 2)[今すぐ口座を登録する]を選択。 3)ご希望の金融機関を選択し、お手続きください。 ※口座変更をご希望の場... 詳細表示

    • No:3077
    • 公開日時:2023/03/15 10:00
  • 書面で支払口座を登録・変更する方法はありますか?

    会員さま専用サイトより、以下の手順でお手続きください。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[資料請求]を選択。 2)「各種変更届(複数選択可)」の[+表示する]を選択。 3)[変更届(住所・お勤め先・口座・お名前等)]を選択し、[資... 詳細表示

    • No:2087
    • 公開日時:2023/03/15 10:00
  • 口座振替の設定が完了したか確認する方法はありますか?

    会員さま専用サイトのご請求額・ご利用明細にご登録の金融機関が表示されます。 設定が完了されていない場合は、表示されません。 設定完了の反映時期については以下よりご確認ください。 ※金融機関によっては、お時間がかかる場合がございます。 ・オンラインでのお手続き 1~3日で反... 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2023/03/15 10:00
  • お支払口座の確認方法を教えてください。

    現在ご登録のお支払口座(金融機関)は、会員さま専用サイトからご確認いただけます。 ※本会員さまのみご確認いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 ※会員さま専用サイトへはau PAY アプリからもログイン可能です。 お手続き手... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2023/03/15 10:00
  • オンラインで支払口座の登録・変更手続きをしたら、いつから変更になりますか?

    毎月20日頃までにお手続きが完了すると、次回お引落し分より新しい口座からのお引落しとなります。 ※口座変更の締切日は月により異なります。 口座変更後、次回のお支払口座は会員さま専用サイトよりご確認いただけます。 お支払口座の確認方法はこちら>> 詳細表示

    • No:927
    • 公開日時:2017/08/17 14:00
    • 更新日時:2023/01/24 17:44

  • オンラインで支払口座の設定をしたのに、「預金口座振替依頼書」が届いた。

    お支払口座設定のタイミングによって、「預金口座振替依頼書」が送付される場合があります。オンラインお申し込み後に「お支払口座お申し込み完了のお知らせ」メールが届いている場合は、口座設定のお申し込みを受付ておりますので、「預金口座振替依頼書」の返送は不要です。 「お支払口座お申し込み完了のお知らせ」... 詳細表示

    • No:922
    • 公開日時:2022/11/15 10:00
  • au PAY カードの支払口座に登録可能な金融機関は?

    au PAY カードのお支払いは以下の金融機関をご登録いただけます。 ■登録可能な金融機関はこちら > 一部の信託銀行や外国銀行の日本支店等はご登録いただけません。 ご不明な場合はauフィナンシャルサービスコールセンターまでおご連絡ください。 ■コールセンターはこちら >... 詳細表示

    • No:2088
    • 公開日時:2020/06/12 00:00
    • 更新日時:2022/06/23 15:09
  • 預金口座振替依頼書で支払口座の登録・変更手続きをしたら、いつから変更になりますか?

    通常、10日までに預金口座振替依頼書が当社に到着した場合、翌月10日(金融機関休業日の場合はその翌営業日)より新しい口座から引落しとなるようお手続きします。ゴールデンウイークや年末年始の時期など、営業日の関係により引落し時期が前後する場合がございます。 【預金口座振替依頼書で支払口座の登録をした... 詳細表示

    • No:810
    • 公開日時:2017/08/17 14:00
    • 更新日時:2021/04/20 16:25
  • 支払口座として家族名義の口座を指定できますか?

    ご家族の口座や法人口座(屋号付き口座も含む)は登録できません。お支払口座にはカード名義(本会員さま)と同一名義の口座をご登録ください。 ■お支払口座の登録方法はこちら > 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2017/11/27 16:00
    • 更新日時:2021/03/24 16:25

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