• ポイント・特典
  • 支払う・かりる
  • お客さまサポート
  • クレジットカードについて
  • キャンペーン
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 口座情報の照会・変更 』 内のFAQ

16件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 支払口座に登録可能な金融機関を教えてください。

    銀行・信用金庫・信用組合・労働金庫・信用協同組合(農協・漁協等)がご登録いただけます。一部の信託銀行や外国銀行の日本支店等はご登録いただけません。ご不明な場合はコールセンターまでお問い合わせください。 ■コールセンターはこちら >

    • No:2088
    • 更新日時:2017/08/17 14:00
  • 支払口座の登録・変更方法を教えてください。

    お支払口座の登録・変更は、(1)オンライン、または、(2)書面(預金口座振替依頼書)にてお手続きください。お手続き完了までの間は払込票でのお支払いをお願いする場合がありますので、ご了承ください。 ※お支払口座には本会員さま名義以外の口座や法人口座は登録できません。 (1)オンライン 会員さま専用サイトにログイン...

    • No:2087
    • 更新日時:2017/08/17 14:00
  • オンラインで支払口座の登録・変更手続きをしたら、いつから変更になりますか?

    通常、15日までに会員さま専用サイトでお手続きが完了した場合、翌月10日(金融機関休業日の場合はその翌営業日)より新しい口座から引落しとなるようお手続きします。ゴールデンウイークや年末年始の時期など、営業日の関係により引落し時期が前後する場合がございます。 変更手続完了までのご請求につきましては、旧口座より引落し...

    • No:927
    • 更新日時:2017/08/17 14:00
  • オンラインで支払口座の設定をしたのに、「預金口座振替依頼書」が届きました。

    お支払口座設定のタイミングによって、「預金口座振替依頼書」が送付される場合があります。オンラインお申し込み後に「お支払口座お申し込み完了のお知らせ」メールが届いている場合は、口座設定のお申し込みを受け付けておりますので、「預金口座振替依頼書」の返送は不要です。 オンラインお申し込み後、口座情報の反映に2~3日かか...

    • No:922
    • 更新日時:2017/08/17 14:00
  • 預金口座振替依頼書で支払口座の登録・変更手続きをしたら、いつから変更になりますか?

    通常、10日までに預金口座振替依頼書が当社に到着した場合、翌月10日(金融機関休業日の場合はその翌営業日)より新しい口座から引落しとなるようお手続きします。ゴールデンウイークや年末年始の時期など、営業日の関係により引落し時期が前後する場合がございます。 変更手続完了までのご請求につきましては、旧口座より引落しとな...

    • No:810
    • 更新日時:2017/08/17 14:00
  • 家族名義の口座を支払口座として指定したいのですが。

    お支払口座は、本会員さま名義の口座のみご指定いただけます。ご家族さまや法人口座は登録できませんので、ご了承ください。

    • No:275
    • 更新日時:2017/08/17 14:00
  • 現在登録中の支払口座はどこで確認できますか?

    現在ご登録の金融機関は、会員さま専用サイトにログイン後、「お支払口座を登録・変更する」よりご確認いただけます。 会員さま専用サイトはこちら >

    • No:125
    • 更新日時:2017/08/17 14:00
  • 家族カードのカード番号はどこで確認できますか?

    家族会員ごとのカード番号は、「お客さま情報を確認・変更する」の「確認・変更メニュー」よりご確認いただけます。 「お客さま情報を確認・変更する」はこちら >

    • No:2305
    • 更新日時:2017/07/20 16:00
  • (結婚などにより改姓した場合)クレジットカードの支払口座に登録している金融機関での名義変更は必要でしょうか?

    必要です。金融機関のご登録口座の名義とクレジットカードの名義が一致している必要があります。名義が不一致になりますと、お引落しができない場合がありますので、ご注意ください。

    • No:313
    • 更新日時:2017/07/20 16:00
  • インターネットで口座振替できない場合はどうすれば良いですか?

    「預金口座振替依頼書」にてお申し込みいただけます。 クレジットカード送付時やご利用代金のご請求時に同封している「預金口座振替依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、ご返送ください。 「預金口座振替依頼書」は会員さま専用サイトにログイン後、「資料を請求する」の「各種変更届」からもご請求いただけます。 会員さま専用サイト...

    • No:923
    • 更新日時:2016/02/16 00:00

16件中 1 - 10 件を表示

COPYRIGHT © KDDI FINANCIAL SERVICE CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED.