口座の届出印を変更した場合、カード会社へも手続きが必要ですか?
口座の届出印のみの変更の場合は、当社へのお手続きの必要はありません。 詳細表示
申し訳ございません。お引落口座を別々に登録することはいたしかねます。 詳細表示
インターネットでのお支払い口座設定は、24時間いつでもできますか?
24時間ご利用いただけます。ただし、各金融機関、当社が実施するメンテナンス時間帯はご利用いただけない場合がございます。 詳細表示
金融機関の統廃合で口座が変更になります。変更手続きは必要でしょうか?
お手数ですが、登録口座変更のお手続きをお願いします。 お手続き方法は以下よりご確認ください。 登録口座の変更方法についてはこちら > 詳細表示
インターネットで口座設定しようとすると、収納先企業名に「三菱UFJニコス」とでるのはなぜですか?
当社では、口座振替業務・ご請求業務は三菱UFJニコス株式会社に委託しております。 詳細表示
(結婚などにより改姓した場合)クレジットカードの支払口座に登録している金融機関での名義変更は必要でしょうか?
必要です。金融機関のご登録口座の名義とクレジットカードの名義が一致している必要があります。名義が不一致になりますと、お引落しができない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示
ご家族の口座や法人口座(屋号付き口座も含む)は登録できません。お支払口座にはカード名義(本会員さま)と同一名義の口座をご登録ください。 ■お支払口座の登録方法はこちら > 詳細表示
預金口座振替依頼書で支払口座の登録・変更手続きをしたら、いつから変更になりますか?
通常、10日までに預金口座振替依頼書が当社に到着した場合、翌月10日(金融機関休業日の場合はその翌営業日)より新しい口座から引落しとなるようお手続きします。ゴールデンウイークや年末年始の時期など、営業日の関係により引落し時期が前後する場合がございます。 【預金口座振替依頼書で支払口座の登録をした... 詳細表示
au PAY カードのお支払いは以下の金融機関をご登録いただけます。 ■登録可能な金融機関はこちら > 一部の信託銀行や外国銀行の日本支店等はご登録いただけません。 ご不明な場合はauフィナンシャルサービスコールセンターまでおご連絡ください。 ■コールセンターはこちら >... 詳細表示
オンラインで支払口座の設定をしたのに、「預金口座振替依頼書」が届いた。
お支払口座設定のタイミングによって、「預金口座振替依頼書」が送付される場合があります。オンラインお申し込み後に「お支払口座お申し込み完了のお知らせ」メールが届いている場合は、口座設定のお申し込みを受付ておりますので、「預金口座振替依頼書」の返送は不要です。 「お支払口座お申し込み完了のお知らせ」... 詳細表示
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