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『 海外でのご利用 』 内のFAQ

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  • 海外へご利用明細書を送付して欲しいのですが、送付は可能でしょうか?

    申し訳ございません。 ご利用明細書を海外へお送りすることはいたしかねます。 「会員さま専用サイト」にてご利用明細をご確認ください。 「会員さま専用サイト」にログイン後、「ご請求額・ご利用明細を確認する」にてご確認いただけます。 ※家族会員さまは、ご自身のご利用明細のみご確認いただけます。 「ご請求額・ご利用明細...

    • No:212
    • 更新日時:2015/12/15 08:00
  • 海外で利用した時の換算レートを教えてほしい。

    円貨への換算には、Visa会員さまはVisa Worldwide、Mastercard会員さまはMastercard Internationalの決済センターでご利用データを処理する際に各々が指定したレートを使用します。ご利用日の換算レートではありませんのでご留意ください。 なお、ショッピングのご利用につきまして...

    • No:153
    • 更新日時:2014/10/22 12:22
  • 売上票に日本円が出ています。予想していたよりレートが高いのですが、何故ですか?

    海外でのご利用分につきましては、Visa会員さまはVisa Worldwide経由、Mastercard会員さまはMastercard International経由でご利用分のデータが届き、会員さまにご請求する仕組みとなっております。 円貨への換算には、Visa会員さまはVisa Worldwide、Maste...

    • No:211
    • 更新日時:2014/10/22 08:46

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