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『 本人認証サービス 』 内のFAQ

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  • パスワードが漏れる心配はないですか?

    心配はございません。入力されたパスワードはオンラインショップなどには流れませんのでご安心ください。

    • No:901
    • 更新日時:2015/05/22 10:14
  • オンラインショッピングが正常に終了したか確認したいのですが。

    お手数ですが、ご利用いただいたお店へ直接お問い合わせください。

    • No:900
    • 更新日時:2015/05/22 10:08
  • 「本人認証サービス」とは何ですか?

    「本人認証サービス」とは、万一カードが盗まれてしまったりカード番号を知られてしまった場合でも、オンラインショップでの第三者のカード不正利用を防止するサービスです。 本サービスに対応しているオンラインショップでは、カードでお支払いされる際、ご本人さましか分からないパスワード等をご入力いただくことにより、第三者による...

    • No:898
    • 更新日時:2015/05/19 17:42
  • 「本人認証サービス」はどのように登録したらよいですか?

    会員さま専用サイトにログイン後、「本人認証サービスを利用する」よりご登録いただけます。 会員さま専用サイトはこちら >

    • No:897
    • 更新日時:2015/05/19 17:40
  • 「本人認証サービス」は有料ですか?

    「本人認証サービス」は、無料でご利用いただけます。

    • No:896
    • 更新日時:2015/05/19 17:39
  • 「本人認証サービス」に登録しているか確認できますか?

    会員さま専用サイト内「本人認証サービスを利用する」より、本サービスの登録状況をご確認いただけます。 会員さま専用サイトはこちら >

    • No:895
    • 更新日時:2015/05/19 17:38
  • パーソナルメッセージとは何ですか?

    パーソナルメッセージとは、本人認証サービスを利用してオンラインショッピングをする際の、「お客さまとau WALLET クレジットカードとの合言葉」です。会員さま専用サイトよりご自身のパーソナルメッセージをご登録いただくと、お買物の際、本人認証サービスのパスワード入力画面に表示されます。

    • No:894
    • 更新日時:2015/05/19 17:37
  • パーソナルメッセージを確認・変更したいのですが。

    会員さま専用サイトへログイン後、「本人認証サービスを利用する」から「パーソナルメッセージを変更する」よりご変更いただけます。 会員さま専用サイトはこちら >

    • No:893
    • 更新日時:2015/05/19 17:36
  • 「本人認証サービス」を使いたくない場合はどうすればいいですか?

    会員さま専用サイトへログイン後、「本人認証サービスを利用する」から登録を解除いただけます。 ただし、ネット上での「なりすまし」の防止のため、本サービスのご利用を強くおすすめいたします。 本人認証サービス対応サイトでのカード利用ができない場合がありますのでご注意ください。 詳しくは「本人認証サービス概要」からご確...

    • No:892
    • 更新日時:2015/05/19 17:35
  • パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?

    セキュリティの観点から、パスワードのご案内はしておりませんので、お手数ですが再度設定していただく必要があります。 会員さま専用サイトにログイン後、「本人認証サービスを利用する」よりパスワードを再登録してください。 会員さま専用サイトはこちら > ※類推されやすいパスワードや、他のインターネットサービス...

    • No:891
    • 更新日時:2015/05/19 17:33

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