「本人認証サービス」に参加していないお店でオンラインショッピングはできますか?
はい、ご利用いただけます。 ただし、パスワード入力画面が表示されない従来のオンラインショッピングになります。 詳細表示
オンラインショッピングの際に表示される認証画面(パスワード入力画面)はどのタイミングで出てきますか?
オンラインショッピング時、クレジットカードによるお支払いを選択し、すべての必要項目を入力・送信後に認証画面が表示されます。 ※オンラインショップでご利用いただく際は、パソコン・スマートフォンからご利用ください。 ※携帯電話(フィーチャーフォン)からはご利用いただけません。 ご利用方法については、... 詳細表示
本サービスはパソコンやタブレット、スマートフォンでご利用いただけます。 【ご注意】 ・携帯電話(フィーチャーフォン)からはご利用いただけません。 ・ご使用の機器やOSとブラウザの組み合わせ等により、動作や表示が正常に行われず、サービスをご利用いただけない場合があります。 ・携帯電話でのご利... 詳細表示
本人認証サービスのご利用は無料です。 ご利用に際しての通信料はお客さまご負担となります。 詳細表示
本人認証サービスのワンタイムパスワードが届かない場合はどうすればいいですか?
ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下の可能性がございます。 ●お客さまのご登録メールアドレスが異なっている場合 「お客さま情報」にご登録されているワンタイムパスワード通知用メールアドレスが現在使用されているものと一致しているかご確認ください。 会員さま専用サイトはこちら> 【ご確認方... 詳細表示
追加認証時に「認証上限回数を超過しております。しばらくたってからご利用いただきますようお願いします。」と表示されます。どうすればよいですか?
認証上限回数を超過している場合、当日はご利用いただけませんので、翌日以降に改めてご利用ください。 詳細表示
追加認証のワンタイムパスワードが届かない場合どうしたらいいですか?
ワンタイムパスワードが届かない場合は、下記ページをご確認ください。 追加認証のワンタイムパスワードが届かない場合はこちら> ※本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届かない場合はこちら> 詳細表示
「本人認証サービス(3Dセキュア)」は、オンラインショッピングにおいて第三者に不正利用される危険を予防するサービスです。下のマークのあるオンラインショッピングサイトでご利用の際に、ご本人にしかわからないパスワード等を入力することにより、第三者による“なりすまし”を防ぎます。「本人認証サービス(3Dセキュア... 詳細表示
解除はできません。 本人認証サービスはワンタイムパスワードを入力することで本人認証を行い、第三者の「なりすまし」によるオンラインショッピングでの不正利用を防止します。 安心・安全にオンラインショッピングをご利用いただくため、あらかじめご了承ください。 詳細表示
会員さま専用サイトより、登録状況をご確認いただけます。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログイン。 2)「お客さま登録状況」より[本人認証(3Dセキュア)]登録状況を確認。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 詳細表示
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