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  • No : 202
  • 更新日時 : 2014/10/22 09:44
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海外キャッシングサービスで、現金が出てこなかったのに請求されています。

回答

現金が出てこなくても、海外の銀行の間違いで請求されることがあります。その場合は以下までお問い合わせください。海外の銀行へ調査を依頼します。
お問い合わせはこちら >

後日のトラブルを防ぐため、ATMから現金が出てこなかった場合は、すぐにATMを管理している銀行やセキュリティ会社に連絡し、その場で解決を図ってください。現金が受領できなかった証明をもらっておけば、万が一請求されても証明書として有効です。

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