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  • No : 208
  • 公開日時 : 2020/06/12 00:00
  • 更新日時 : 2023/03/24 18:14
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暗証番号を何度か間違えたら、カードが使えなくなりました。

回答

暗証番号が一定回数以上相違しますと、ロックがかかりカードがご利用いただけなくなくなります。
カードをご利用いただくには、暗証番号変更のお手続きが必要です。カード名義ご本人さまよりauフィナンシャルサービスコールセンターまでお電話ください。
<お問い合わせ先>
auフィナンシャルサービスコールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)
※ゴールドカードの方は、お問合せ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
 
・2020年6月12日に商号が変わりました。「KDDIフィナンシャルサービス株式会社」は「auフィナンシャルサービス株式会社」に変更いたしました。
 
 

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