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  • No : 2241
  • 公開日時 : 2024/03/04 10:00
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「auかんたん決済」の利用明細の確認方法を教えてください。

回答

au PAY カードの会員さま専用サイト、及び au PAY カードアプリでは、auかんたん決済の利用明細はご確認いただけません。
auが提供する以下のいずれかのサービスよりご確認ください。
 
■au PAY アプリでのお手続き
TOP画面の「お金の管理」から「auかんたん決済」をタッチしてください。
※「利用履歴」の下に表示されているご利用月をタッチすると、過去分を選択いただけます。
 
■WEBサイトでのお手続き
auかんたん決済のWEBサイトはこちら >

ログイン後にご利用日、ご利用サービス、お支払金額が表示されます。
ご利用日をクリックいただくと、明細が確認いただけます。
 
■お電話でのお手続き
KDDI お客さまセンター
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
au携帯電話から局番なし157

一般電話から0077-7-111
※お問い合わせの際は、「クレジットカードの明細では表示されてない、かんたん決済で購入した商品や購入先などの内訳について知りたい」とお申し出ください。
 
 
※「auかんたん決済」はauが提供するサービスです。
サービスに関するお問い合わせはKDDIお客さまセンターまでお願いいたします。

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