会員ページログイン
クレジットカードのお申し込み
カードを作る・知る
各種照会・お問い合わせ
支払う・かりる
ポイントについて
キャンペーン
文字サイズ変更
S
M
L
au PAY カード
>
会員さま専用サイト・au PAY カードアプリ
>
利用環境
>
携帯電話から会員さま専用サイトにログインできない。
FAQトップへ戻る
戻る
No : 3272
公開日時 : 2023/03/28 10:00
印刷
携帯電話から会員さま専用サイトにログインできない。
カテゴリー :
au PAY カード
>
会員さま専用サイト・au PAY カードアプリ
>
利用環境
回答
お客さま情報の安全性を確保するため、2018年6月12日よりセキュリティを強化(TLS1.0/1.1を無効化)しました。これにともない、au携帯電話等から会員さま専用サイトがご利用いただけなくなりました。
パソコン・スマートフォンなど当社推奨環境よりご利用ください。
■
当社推奨環境はこちら >
アンケート:ご意見をお聞かせください
解決できた
解決できたが分かりにくい
解決できなかった
ご意見・ご感想をお寄せください
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
関連するFAQ
会員さま専用サイトにログインできない場合はどうすればいいですか?
ログインできていたのに、パソコン・スマートフォンから会員さま専用サイトにログインできなくなりました。
会員さま専用サイトにログインするIDとパスワードは?
「会員さま専用サイト」へのアクセス方法を教えてほしい。
自分のスマートフォンのバージョンを確認する方法を教えてください。
TOPへ