• No : 2034
  • 更新日時 : 2018/07/03 16:00
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カード解約(退会)後も携帯電話代や公共料金の請求が続いています。止めるにはどうしたらいいですか?

回答

携帯電話代や公共料金などをクレジットカード払いにしている場合、各社のお支払方法の変更時期が異なります。お客さまより各社にご連絡いただき、お支払方法の変更等のお手続きをお願いします。

au・KDDI料金についてはKDDI お客さまセンターにご連絡ください。
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