審査終了のメールが届いたのにクレジットカードが届きません。

審査完了後にクレジットカードの発送予定日を記載したご案内メールをお送りしますので、もう少々お待ちください。 発送状況の確認は会員さまサイトよりご確認いただけます。 確認方法は下記をご確認ください。 ■クレジットカードの発送状況を確認する方法はこちら > 詳細表示

即時利用サービスを申し込み後、即時審査に時間がかかっている場合、キャンペーン特典はいつもらえますか？

お申し込み時のキャンペーン特典は本審査承認後に特典が付与されます。 ※ただし、特典の付与時期はキャンペーンによって異なる場合があります。 詳細は各キャンペーンページにてご確認ください。 キャンペーンページはこちら> 詳細表示

カードを申し込むとどれくらいで届きますか？

お申込受付後、通常1～2週間で、ご登録のご自宅住所宛に簡易書留、または、本人限定郵便でお届けします。クレジットカード発送予定日は「カード発行」のご案内メールにてお知らせします。 ※お申し込み内容の確認・入会審査などにお時間がかかる場合があります。 お申込みから3週間以上経過している場合はお手数ですが 詳細表示

即時利用サービス中は会員さま専用サイトに利用制限はありますか？

あるご質問 本カード審査承認後は、以下のページもご利用いただけます。 ■本カード審査承認後にご利用可能な「会員さま専用サイト」ページのメニュー ・お支払方法を変更する ・キャッシングなどを利用・照会する ・ポイントやキャッシュバックを確認・利用する ・各種カードを申し込む ・各種料金の支払を 詳細表示

即時利用サービスでau(KDDI)料金の支払いを設定しましたが、いつから支払い開始になりますか？

に発行した場合は、翌月5月10日よりお支払い開始。 ※au PAYカード発行までは今までのお支払方法のままとなります。 ※au PAYカード発行にあたっては所定の審査があり、審査結果によってはご希望に沿えない場合があります。 詳細表示

au PAY カードに関するSMS（ショートメッセージサービス）が届くことはありますか？

ニコスから送信 (4)増減枠審査結果のお知らせ 「03-5420-9490」「0032-06-9000 (ソフトバンクユーザの方)」 ※三菱UFJニコスから送信 (5)お申し込み不備内容のご連絡 「03-5420-7582」 「0032-06-9000 (ソフトバンクユーザの方 詳細表示

即時利用サービスに有効期限はありますか？

即時利用サービスの審査完了した月の翌月末日までご利用いただけます。 ■即時利用サービスの詳細はこちら > 詳細表示

【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップすると、利用可能枠は変更になりますか？

ご利用可能枠はランクアップ時の審査によって設定されますので、変更になる場合がございます。 カード送付時の台紙にてご確認ください。 詳細表示

カード入会後いつから利用可能枠を増やせますか？

カード入会月の翌月から6ヶ月間経過後より、ご利用可能枠の変更受け付けが可能です。 (例)入会日:1月15日の場合⇒8月以降より受付可能 ※増枠には審査がございます。 ※審査の結果によっては、ご希望に沿えない場合もございます。 ■ご利用可能枠変更について詳しくはこちら > 詳細表示

入会後も利用可能枠が少ないままですが、増額されることはありますか。

カードのご利用実績やご入会年数等をもとに審査のうえで増額させていただく場合がございます。なお、利用可能枠の見直し審査は随時実施しております。 なお、ご入会から6か月間の増枠はできません。 ■ご利用可能額の確認・変更はこちら > 操作手順 1)「会員さま専用サイト」にログイン 2)「ご利用可能額を 詳細表示