ゴールドカードへのランクアップ方法を教えてください。

。 ※審査の状況により、ご希望に沿えない場合や、お手続きに時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。 ■ランクアップのお申し込みサイトはこちら > 詳細表示

自分のカードにローン枠を設定するにはどうすればいいですか？

うえ、収入証明書の写しとご本人さまを確認できる書類の写しを添えてご返送ください。 ※審査の結果、お客さまのご希望に沿えない場合もありますのであらかじめご了承ください。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 ■収入証明書類についてはこちら 詳細表示

キャッシングのご利用可能枠を設定または増額したいので教えてください。

。 ※審査の結果、お客さまのご希望に沿えない場合もありますのであらかじめご了承ください。 お申し込みの際は、ご本人さまを確認できる書類、ご年収が確認できる書類と所定の申込書をご返送ください。 収入証明書類について > ご不明な場合は下記までご連絡ください。 お問い合わせはこちら > 詳細表示

入会後も利用可能枠が少ないままですが、増額されることはありますか？

カードのご利用実績やご入会年数等をもとに審査のうえで増額させていただく場合がございます。 なお、ご利用可能枠の見直し審査は随時実施しております。 ※ご入会から6ヶ月間の増枠はできません。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 詳細表示

キャッシング月々返済（カードローン）ご利用可能枠を増額できますか？

キャッシング月々返済(カードローン)ご利用可能枠増枠のお申し込みは可能です。 ※審査の結果、お客さまのご希望に沿えない場合もありますのであらかじめご了承ください。 ※家族会員さまはキャッシング月々返済(カードローン)をご利用いただけません。 お申し込みは、郵送でのお手続きとなります。以下の方法で 詳細表示

カードの利用枠を超えて利用できますか？

てもご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。 ■会員さま専用サイト > ※ログインが必要です。本会員さまのみご確認いただけます。 ご利用可能枠の変更をご希望の場合は、本会員さまより、auフィナンシャルサービスコールセンターにお電話ください。 審査の上、3日程度を目安にご回答します 詳細表示

カードを申し込むとどれくらいで届きますか？

お申込受付後、通常1～2週間で、ご登録のご自宅住所宛に簡易書留、または、本人限定郵便でお届けします。クレジットカード発送予定日は「カード発行」のご案内メールにてお知らせします。 ※お申し込み内容の確認・入会審査などにお時間がかかる場合があります。 お申込みから3週間以上経過している場合はお手数ですが 詳細表示

カードの有効期限に関する案内が来ましたが、新しい有効期限のカードはいつ送られてきますか？

いただいておりますので、ご注意ください。 ●当社所定の審査等により更新カードの発行ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ●家族カードをご利用中の場合、更新カードは、本会員さまの更新カードと同封にてお送りします。 ●ETCカードの有効期限はクレジットカードの有効期限と異なりますのでご注意 詳細表示

即時利用サービスとは何ですか？

au PAY カードのお申し込み後、最短2分で審査が完了し、すぐに「auかんたん決済のau PAY カード支払い」、「Apple Pay」をご利用いただけるサービスです。 クレジットカードは、発行にあたっての審査を行い約2週間でお届けします。 ■即時利用サービスの詳細はこちら > ※本審査の 詳細表示

家族会員から本会員へ切り替えたいのですが。

家族会員から本会員へ切り替えをご希望の方は、家族カードの解約後に本会員にお申し込みいただく必要がございます。 お申し込みはauフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。 ※au PAY カードはお一人さま1枚の発行となっております。 ※審査の状況により、ご希望に沿えない場合や、お手続き 詳細表示