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『 入会全般 』 内のFAQ

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  • 家族会員から本会員へ切替えたいのですが。

    家族会員から本会員へ切替えをご希望の方は、auフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。 ※au PAY カードはお一人さま1枚の発行となっておりますので、お手数ですが、家族カードの解約後に本会員にお申し込みいただく必要がございます。 ※審査の状況により、ご希望に沿えない場合や、お手続きに時... 詳細表示

    • No:1608
    • 公開日時:2020/06/12 00:00
  • 新規入会特典の条件について教えてください。

    対象となるお客さまは以下の通りです。 「au PAY カード」に新規ご入会いただき、ポイント付与判定時点で以下の①~③すべて満たした本会員さまが対象となります。 ①本会員さまのカードで「au料金」のご利用があること ②キャンペーンメールを受信されていること ③「au PAY カード」の... 詳細表示

    • No:5766
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
  • 即時利用サービスとは何ですか?

    au PAY カードのお申し込み後、最短2分で審査が完了し、すぐに「auかんたん決済のau PAY カード支払い」、「Apple Pay」をご利用いただけます。 クレジットカードは、発行にあたっての審査を行い約2週間でお届けします。 ※本審査の結果、クレジットカード発行を見送らせていただいた場合は、即... 詳細表示

    • No:3125
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
  • VisaとMastercardを両方持てますか?

    au PAY カードは、お1人さま1枚のみご利用可能です。 VisaとMastercardいずれかをお選びください。 ・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード」は「au PAY カード」へサービス名称が変更いたしました。 ■詳しくはこちら > 詳細表示

    • No:885
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
  • au回線契約がないau IDでもau PAY カード(旧au WALLET クレジットカード)を申し込みできますか?

    お申し込みいただけます。 au PAY カードにご登録されているau IDにau携帯電話(スマホ・タブレット・ケータイ・Wi-Fiルーターなど)、auひかり、auひかり ちゅら、UQ mobileのご契約がない場合で、かつ、カード入会日から1年の間に、1度もカードの利用(*)がない場合は、その翌年度から... 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2020/05/21 11:24
  • 複数のau IDを持っていますが、au PAY カード(旧au WALLET クレジットカード)も複数枚申込みできますか?

    au PAY カードは、お1人さま1枚のみご利用可能です。 複数枚お申込みいただいても、発行いたしませんのであらかじめご了承ください。 ・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード」は「au PAY カード」へサービス名称が変更いたしました。 ■詳しくはこちら > 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
  • au PAY カード(旧au WALLET クレジットカード)申込み時に親権者同意書は必要ありませんか?

    未成年の方がau PAY カードを申込まれた際、当社から親権者同意に関する書類を送付させていただきます。 ・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード」は「au PAY カード」へサービス名称が変更いたしました。 ■詳しくはこちら > 詳細表示

    • No:327
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
  • 【クレジットカード】入会条件を教えてください。

    ご入会条件は、本会員さまと家族会員さまで異なります。 【本会員さまのご入会条件】 ・個人でご利用のau IDをお持ちのお客さま(法人契約でご利用のau IDではお申し込みいただけません) ・満18歳以上(高校生除く) ・ご本人さままたは配偶者に定期収入のある方 ※学生の方は定期収入の有無にか... 詳細表示

    • No:325
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
  • 年会費はいつ請求される?

    カードのご入会日を基準に15日締め、翌々月10日*のお支払いとなります。 ※家族カードの年会費は本会員と同月です。 例: 1月15日ご入会 ⇒ 3月10日*お支払い 1月16日ご入会 ⇒ 4月10日*お支払い *10日が土・日・祝日の場合、金融機関翌営業日 ■入会日はどこで確認できますか?&g... 詳細表示

    • No:217
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
  • クレジットカードの申込方法を知りたい。

    当社のWEBサイトよりお申し込みいただけます。ご入会条件やお申し込みの流れをご一読のうえ、お申し込みください。 ■お申し込みの流れはこちら > 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2017/08/01 16:00

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