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『 入会全般 』 内のFAQ

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  • 年会費はいつ請求されますか?

    カードのご入会日を基準に15日締め、翌々月10日*のお支払いとなります。 ※家族カードの年会費は本会員と同月です。 例: 1月15日ご入会 ⇒ 3月10日*お支払い 1月16日ご入会 ⇒ 4月10日*お支払い *10日が土・日・祝日の場合、金融機関翌営業日 ご入会年月日は会員さま専... 詳細表示

    • No:217
    • 公開日時:2023/03/28 10:00
    • 更新日時:2024/05/14 10:58
  • au PAY カードの入会条件を教えてください。

    ご入会条件は、本会員さまと家族会員さまで異なります。 【本会員さまのご入会条件】 ・個人でご利用のau IDをお持ちのお客さま (法人契約でご利用のau IDではお申し込みいただけません) ・満18歳以上(高校生除く) ・ご本人さままたは配偶者に定期収入のある方 ※ 学生の方は定期収入の有... 詳細表示

    • No:325
    • 公開日時:2024/05/02 10:00
  • 複数のau IDを持っていますが、au PAY カードも複数枚申込みできますか?

    au PAY カードは、お1人さま1枚のみご利用可能です。 複数枚お申込みいただいても、発行いたしませんのであらかじめご了承ください。 ご家族でご利用を希望される場合は家族カードをお申込みいただくことが可能です。 家族カードについて詳しくはこちら > ・2... 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/06/23 13:58
  • au WALLET クレジットカードの申込みは代理人でも可能ですか?

    ご本人さまからのお申込みに限らせていただいております。 詳細表示

    • No:326
    • 公開日時:2014/10/22 10:13
  • au PAY カード申込時、本人確認書類として認められている書類を知りたい。

    本人確認書類として有効な書類は以下の通りです。 詳細表示

    • No:8608
    • 公開日時:2021/03/30 10:43
    • ウィザードFAQ
  • クレジットカードの申し込みのために必要な書類を教えてください。

    事前に以下をご用意ください。 【運転免許証をお持ちの方】 ・運転免許証 ・ご本人さまのau IDとパスワード ・ご本人名義の通帳、キャッシュカード等 【運転免許証をお持ちでない方】 ・マイナンバーカードもしくは各種被保険者証 ・ご本人さまのau IDとパスワード ・ご本... 詳細表示

    • No:2318
    • 公開日時:2017/07/27 16:00
    • 更新日時:2021/04/20 16:27
  • 新規入会特典の条件について教えてください。

    適用条件は以下の通りです 特典判定時点で下記の条件をすべて満たしていること 1.キャンペーンメールの受信設定をされていること ※キャンペーンメールの設定は、会員さま専用サイトにログインいただき、TOPページのメニュー[お客さま情報]→[お客さま情報を確認・変更する]→[お知ら... 詳細表示

    • No:5766
    • 公開日時:2023/03/15 10:00
  • VisaとMastercardを両方持てますか?

    au PAY カードにVisaとMastercard両方のブランドをつけることはできません。 VisaもしくはMastercardいずれかをお選びください。 ※au PAY カードは、お1人さま1枚のみご利用可能です。 ・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード」は「au P... 詳細表示

    • No:885
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/06/23 14:00
  • au回線契約がないau IDでもau PAY カード(旧au WALLET クレジットカード)を申し込みできますか?

    お申し込みいただけます。 au PAY カードにご登録されているau IDにau携帯電話(スマホ・タブレット・ケータイ・Wi-Fiルーターなど)、auひかり、auひかり ちゅら、UQ mobileのご契約がない場合で、かつ、カード入会日から1年の間に、1度もカードの利用(*)がない場合は、その翌年度から... 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/06/23 13:59
  • クレジットカードの申込方法を知りたい。

    スマートフォンやパソコンから簡単にお申し込みができます。 ご入会条件やお申し込みの流れをご一読のうえ、お申し込みください。 ■クレジットカードのお申し込みはこちら > お申し込みの流れ 1)会員規約などに同意 2)au ID でログイン 3)お客さま情報の入力 / E... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2017/08/01 16:00
    • 更新日時:2021/12/10 09:18

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