クレジットカードを利用していないのに利用速報メールが届きました。

お買い物でクレジットカードをご利用されていない場合でも、ご利用速報メールが配信されることがあります。 例: ●ネット配信などの月額サービスのお支払いにクレジットカードを登録している場合 ●年会費が発生するサービスにクレジットカードを登録している場合 ●決済に利用するクレジットカードの登録時... 詳細表示

ひとつのメールアドレスに同じ内容のメールが何度も届きます。どうすれば止めることができますか？

コールセンターにて確認をいたします。お手数をお掛けしますが、auフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。 ※メールアドレスが重複して登録されている可能性がございます。 ※ご登録状況によっては、他窓口へのお架け直しをお願いする場合もございますのであらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

au PAY カードに関するSMS（ショートメッセージサービス）が届くことはありますか？

はい。当社よりau PAY カードに関して、お客さまへSMS(ショートメッセージサービス)をお送りすることがございます。 ショートメッセージを受け取った場合は必ず発信元番号をご確認いただきますようお願いいたします。 発信元番号は、以下のものがあります。 (1)請求(お... 詳細表示