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参照の多いご質問

『 ご利用可能枠の照会・変更 』 内のFAQ

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  • クレジットカードの利用可能枠を増枠または減枠したい。

    ご利用可能枠の増枠(増額)や減枠(減額)をご希望の場合には、お手数ですが本会員さまより以下に記載のauフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡をお願いします。 審査の上、3日程度を目安にご回答します。 【ご注意事項】 カード入会月の翌月から6か月間経過後よりご利用可能枠の変更受付が可能です。... 詳細表示

    • No:260
    • 公開日時:2023/12/27 10:00
  • 利用可能額はどこで確認できますか?

    会員さま専用サイトへログイン後、TOP画面よりご確認いただけます。 また、[ご利用可能額]より、各お支払方法ごとのご利用可能額をご確認いただくことも可能です。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 ■会員さま専用サイトへのログイ... 詳細表示

    • No:11216
    • 公開日時:2023/12/22 10:00
    • ウィザードFAQ
  • 利用可能枠を臨時に増額できますか?

    一時的なカードご利用可能枠の増額は、以下の場合などに可能です。 例:・海外旅行 ・婚礼費用 カード名義ご本人さまより以下お問い合わせ先までご連絡ください。 ■お問い合わせはこちら > 0120-994-388(音声自動応答 通話料無料) 受付時間 : 24時間(年中無休) フリーコー... 詳細表示

    • No:261
    • 公開日時:2023/10/17 12:24
  • ご利用可能額や、ご利用残高入金後にご利用可能額が戻ったかどうかはどこで確認できますか?

    会員さま専用サイトやau PAY アプリにて現在のご利用可能額をご確認いただけます。 ※au ID・パスワードでのログインが必要です 【会員さま専用サイト:ご確認方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[ご利用可能額]を選択。 2)各項目の「ご... 詳細表示

    • No:259
    • 公開日時:2023/03/15 10:00
    • 更新日時:2023/03/15 19:18
  • 入会後も利用可能枠が少ないままですが、増額されることはありますか?

    カードのご利用実績やご入会年数等をもとに審査のうえで増額させていただく場合がございます。 なお、ご利用可能枠の見直し審査は随時実施しております。 ※ご入会から6ヶ月間の増枠はできません。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 詳細表示

    • No:220
    • 公開日時:2023/03/15 10:00

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