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『 KDDIサービス 』 内のFAQ

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  • 「auかんたん決済」について教えてください。

    auかんたん決済とは、au IDを利用して、スマートフォンやパソコンなどで購入したコンテンツ・ショッピングなどの代金をお支払いできるサービスです。 「au PAY カード支払い」、「au PAY 残高支払い」、「通信料金合算支払い」、「WebMoney支払い」、「クレジットカード支払い」を選択できます。 ... 詳細表示

    • No：2240
    • 公開日時：2017/06/29 16:38
    • 更新日時：2021/04/20 15:17

  • クレジットカードからau PAYプリペイドカードへチャージする際の金額はいくらまでですか?

    プリペイドカードへのチャージは月額10万円までとなります。 プリペイドカードについて不明点がある場合は下記問い合わせ先までお問合せください。 <お問い合わせ先> 0120-977-964 受付時間:9:00～20:00(年中無休) 詳細表示

    • No：8614
    • 公開日時：2021/03/30 10:56

  • auの請求コード、お客様コードはどこで確認できますか?

    auの請求コードやお客様コードは、auホームページからご確認いただけます。 ※提携サービスなどのポイントを、Pontaポイントに移行する際に必要になります。お手数ですがお客さまご自身でauホームページからご確認をお願いします。 ■auホームページはこちら> auの請求コード>... 詳細表示

    • No：5265
    • 公開日時：2020/05/21 08:00
    • 更新日時：2021/03/15 10:51

  • 「auかんたん決済」の利用上限額を変更したい。

    au PAY カードでauかんたん決済のお支払いを行う場合は、クレジットカードの利用限度額までご利用可能です。 そのほかのお支払方法をご利用中のお客さまは、以下の「auかんたん決済」よくあるご質問ページで変更方法をご確認いただけます。 ■「auかんたん決済」よくあるご質問ページはこちら >... 詳細表示

    • No：7879
    • 公開日時：2021/01/15 10:25

  • リアルタイムチャージについて教えてください。

    au PAY ご利用時に、au PAY 残高が不足している場合、差額分をau PAY カードで自動的にチャージする機能です。 設定方法などの詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：7674
    • 公開日時：2020/12/09 09:26

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