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『 KDDIサービス 』 内のFAQ

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  • au PAY カードからau PAY プリペイドカードへチャージ(入金)できますか?

    au PAY カードからau PAY プリペイドカードへチャージ(入金)できます。 リアルタイムチャージと一定額チャージが選べるため、残高が無くなる心配が無くご利用いただけます。 リアルタイムチャージと一定額チャージが選べるため、残高が無くなる心配が無くご利用いただけます ■チャージ... 詳細表示

    • No:2102
    • 公開日時:2022/12/01 10:00
  • au PAYにクレジットカードでチャージをする方法を教えてください。

    au PAYにクレジットカードでチャージをする方法は、以下よりご確認ください。 クレジットカードでのチャージ方法 1)「au PAY アプリ」を起動 2)画面左下の[ホーム]アイコンをタップ 3)画面中央の[チャージ]アイコンをタップ 4)[au PAYカード]をタップ ※クレジット... 詳細表示

    • No:5262
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/11/29 17:15
  • au PAYにau PAY カードで残高チャージできない

    以下の場合、au PAY カードからau PAYに残高チャージできません。 ・au PAYの残高チャージ上限額、またはau PAY カードご利用限度額に達した場合 ・au PAY カードご入会直後(本人限定郵便でお受け取りになった場合、チャージができるようになるまで2営業日ほど(※)かかります) ... 詳細表示

    • No:8196
    • 公開日時:2021/03/15 00:00
    • 更新日時:2022/11/29 17:12
  • povo1.0またはpovo2.0に加入した場合のカード特典を知りたい。

    povo1.0またはpovo2.0にご加入いただいた場合のau PAY カードの各種サービス・特典は、 こちらに記載していますので、ご確認ください。 ※povo1.0またはpovo2.0のサービス概要など詳しくはこちらをご確認ください。 povoについては下記チャットよりお問合せ... 詳細表示

    • No:8415
    • 公開日時:2021/03/23 11:10
    • 更新日時:2022/11/15 17:04
  • ご利用明細の「au電話利用料」「UQmobileご利用料金」「KDDIご利用料金」の内訳の確認方法を教えてください。

    各種通信料金の基本使用料、通話料、データ通信料、機種代金などの詳細については、auが提供する以下のいずれかのサービスよりご確認ください。 ■WEBサイトでのお手続き My auのWEBサイト> ログイン後に「料金内訳を確認する」からご確認いただけます。 My auのWEB請求... 詳細表示

    • No:3845
    • 公開日時:2022/11/10 13:00
    • 更新日時:2022/11/10 13:22
  • au PAY プリペイドカードとau PAY カードは同じですか?

    異なります。au PAY プリペイドカードはプリペイド(前払い式)のカードで、利用前にチャージ(入金)が必要です。 au PAY カードはポストペイ(後払い式)のカードで、利用前にチャージ(入金)いただかなくても利用可能です。 ■au PAY プリペイドカードについてはこち... 詳細表示

    • No:3768
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/10/28 17:19
  • オレンジ色のau PAY プリペイドカードについて教えてください。

    au PAY プリペイドカードは、ご利用前にあらかじめチャージ(入金)しチャージした金額内でお買い物ができる、プリペイド式のカードです。 ※クレジットカードではありません。 ■au PAY プリペイドカードの詳細はこちら > ・2020年5月21日に「au WALLET プ... 詳細表示

    • No:3767
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/10/28 17:19
  • au PAY プリペイドカードとau PAY カードは両方持てますか?

    au PAY プリペイドカード(オレンジ色)とau PAY カード(シルバー、または、ゴールド)は、両方お持ちいただけます。あわせて持つと、もっと便利にご利用いただけます。 ■au Pay カードの詳細はこちら > <au PAY プリペイドカード> <a... 詳細表示

    • No:3769
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/06/23 14:14
  • au PAY カード申込み後に利用者登録を実施した場合、au PAY カードの扱いはどうなりますか?

    そのままご利用いただけます。 利用者登録されましたお名前で、au PAY カードの発行はできません。(お申し込みいただきましたご本人さまの名義となります。) また、ご本人さま名義以外の利用者はau PAY カードを使うことはできません 。 ・2020年5月21日に「au WALL... 詳細表示

    • No:257
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/06/23 13:48
  • 「auかんたん決済」の支払にau PAY カードは利用できますか?

    「auかんたん決済」のお支払いに、au PAY カードのご利用は可能です。 クレジットカード番号等の入力は必要はなく4桁の暗証番号を入力するだけで決済することができます。 お支払い方法は以下の手順をご確認ください。 1)auかんたん決済のau PAY カード支払いを選択 2)暗... 詳細表示

    • No:255
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/06/23 13:48

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