au PAYカードからau PAYプリペイドカードへのチャージ(入金)でポイントはたまりますか?
au PAY カードからau PAY プリペイドカードへチャージ(入金)はポイント加算対象外となります。 ■ポイント加算対象外についてはこちら> ・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード」は「au PAY カード」、「au WALLET プリペイドカード」... 詳細表示
ポイントのキャッシュバックとは、auショップでお手続きをおこなった際に還元されるポイントのことです。 ■キャッシュバックの確認は、会員さま専用サイトでご確認いただけます。 【ご確認方法】 1)会員さま専用サイトにログイン。 2)会員さま専用サイトTOPページの左上部の「... 詳細表示
クレジットカードの請求金額にPontaポイントを充当する際の注意点を教えてください。
クレジットカードの請求額にPontaポイントを充当する際は、以下の注意事項をご確認ください。 【ご注意】 ・当社のご請求確定処理(毎月20日ごろ)の前後はポイント充当のお手続きができません。 ・利用可能ポイント数は、その時点で表示されているご請求予定額が上限です。 ・ご請求確定後のお支払い... 詳細表示
クレジットカードの請求金額にPontaポイントを充当しました。反映されるのはいつですか?
ご請求予定額にポイントを充当した場合、毎月20日ごろに反映します。 ※20日以降に会員さま専用サイトのご利用明細にてご確認ください。 例: 1月末にポイントを充当した場合、2月15日のご利用分として、2月20日ごろに反映し、3月10日のお支払い分にポイント充当されます。 ... 詳細表示
会員さま専用サイトTOP、またはau PAY アプリのホームからご確認いただけます。 会員さま専用サイトからは以下手順でご確認いただけます。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトへログイン後、TOPページのメニューより[ポイント]を選択。 2)[ポイント履歴を確認する]を選... 詳細表示
たまったPontaポイントを「au PAY プリペイドカード」にチャージする方法を教えてください。
au回線をお持ちの方は、au PAY サイトからチャージできます。 ※au回線をお持ちでない方は、au PAY アプリからのみチャージができます。 ■au PAY サイトからのチャージ方法はこちら > ※au よくあるご質問ページへ遷移します ■au PAY アプリからの... 詳細表示
家族会員さまご利用分のPontaポイントは、本会員さまに加算します。 ・2020年5月21日に「au WALLET ポイント」から「Pontaポイント」にポイント名称、ポイントサービス内容が変わりました。 ■Pontaポイントの詳細はこちら > 詳細表示
Pontaポイント(旧WALLET ポイント)の還元率は何%ですか?
au PAY カードのご利用100円(税込)につき1Pontaポイント(還元率1%)たまります。 また、全国のau PAY ポイントアップ店であれば、還元率が1.5%以上となります。 詳細は、au PAY アプリの「使えるお店→au PAY ポイントアップ店を探す」でご確認ください ※一... 詳細表示
au PAY プリペイドカードでためたPontaポイントをau PAY カードの請求に充当できますか?
au PAY カードをお持ちのお客さまならPontaポイントをご請求に充当いただけます。 ただし、au PAY カードに紐付くau IDにてたまったPontaポイントに限ります。 ※請求金額への充当は、本会員さまのみご利用いただけるサービスです。家族会員さまはご利用いただけません。 ... 詳細表示
購入した商品を返品した場合、Pontaポイントはどうなりますか?
該当する獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。 すでにご利用可能となっている場合は、相当分のPontaポイントを減算させていただきます。 ■Pontaポイントの詳細はこちら > ポイントの確認は会員さま専用サイトにてご確認いただけます。 ※ログインが必要です。 ... 詳細表示
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