クレジットカードの請求金額にPontaポイントを充当する際の注意点を教えてください。

クレジットカードの請求額にPontaポイントを充当する際は、以下の注意事項をご確認ください。 【ご注意】 ・当社のご請求確定処理(毎月20日ごろ)の前後はポイント充当のお手続きができません。 ・利用可能ポイント数は、その時点で表示されているご請求予定額が上限です。 ・ご請求確定後のお支払い... 詳細表示

購入した商品を返品した場合、Pontaポイントはどうなりますか?

該当する獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。 すでにご利用可能となっている場合は、相当分のPontaポイントを減算させていただきます。 ■Pontaポイントの詳細はこちら > ポイントの確認は会員さま専用サイトにてご確認いただけます。 ※ログインが必要です。 ... 詳細表示

Pontaポイントについて問い合わせをしたい

au PAY カードに関するPontaポイントについては、以下をご覧ください。 ■Pontaポイントについてよくあるご質問はこちら > ■Pontaポイントについて詳しくはこちら > ■上記以外のお問い合わせはこちら > そのほかauサービスに関するPontaポイ... 詳細表示

家族カードで利用した分のポイントはどうなりますか?

家族会員さまご利用分のPontaポイントは、本会員さまに加算します。 ・2020年5月21日に「au WALLET ポイント」から「Pontaポイント」にポイント名称、ポイントサービス内容が変わりました。 ■Pontaポイントの詳細はこちら > 詳細表示