カードを使ったときのPontaポイントはどのように付与されますか？

獲得予定ポイントが貯まっていき、毎月15日までの獲得予定ポイントが翌月Pontaポイントとして加算されます。 Pontaポイントの加算時期は、Ponta会員IDとの連携状態に応じて、異なります。 ・ID未連携のお客様:毎月お支払日加算(従来通り) ・ID連携済のお客様:毎月12日～15日加算... 詳細表示

Pontaポイントについて問い合わせをしたい

au PAY カードに関するPontaポイントについては、以下をご覧ください。 ■Pontaポイントについてよくあるご質問はこちら > ■Pontaポイントについて詳しくはこちら > ■上記以外のお問い合わせはこちら > そのほかauサービスに関するPontaポイ... 詳細表示

クレジットカードの請求額にWALLET ポイントを充当する際の注意点を教えてください。

【ご注意】 ●当社のご請求確定処理(毎月20日ごろ)の前後はポイント充当のお手続きができません。 ●利用可能ポイント数は、その時点で表示されているご請求予定額が上限です。 ●ご請求確定後のお支払いに充当することはできません。 ●ポイントご利用後の取り消しはできません。 ●ランクアップやランクダウン後... 詳細表示

au PAY カード(旧au WALLET カード)からau PAY プリペイドカード(旧au WALLET プリペイドカード)へのチャージ（入金）でポイントはたまりますか？

au PAY プリペイドカードへのチャージ(入金)でもPontaポイントがたまります。au PAY カードからau PAY プリペイドカードへチャージにともなうPontaポイントの加算は、100円(税込)につき1Pontaポイントになります。 ■チャージ方法についてはこちら > ・2... 詳細表示

Pontaポイント(旧WALLET ポイント)をお得にためる方法はありますか？

au料金だけでなく、コンビニやネットショッピング等、普段のお買い物の際に、au PAY カードでお支払いいただくと100円(税込)につき1Pontaポイントたまります。 また、全国のau PAY ポイントアップ店であれば、200円(税込)につき3Pontaポイント以上以上たまります。 詳細は、au... 詳細表示

Pontaポイント(旧WALLET ポイント)の還元率は何％ですか？

au PAY カードのご利用100円(税込)につき1Pontaポイント(還元率1%)たまります。 また、全国のau PAY ポイントアップ店であれば、還元率が1.5%以上となります。 詳細は、au PAY アプリの「使えるお店→au PAY ポイントアップ店を探す」でご確認ください ... 詳細表示

クレジットカードの請求額にPontaポイント(旧WALLET ポイント)を充当しました。反映されるのはいつですか？

ご請求予定額にポイントを充当した場合、毎月15日のご利用分として、毎月20日ごろに反映します。会員さま専用サイトのご利用明細にてご確認ください。 ■会員さま専用サイト > 例: 1月末にポイントを充当した場合、2月15日のご利用分として、2月20日ごろに反映し、3月10日のお支... 詳細表示

獲得済みのPontaポイント(旧WALLET ポイント)や獲得予定ポイントが減りました（消えました）が、なぜですか？

以下の場合が考えられます。 ●お取り消しや返品により、お店での売上げが取り消し・返品処理された場合 ※該当する獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。また、ポイントがすでにご利用可能となっている場合は、相当分のポイントを減算させていただきます。 ●au IDを解約された場合 ●ポイントの有効期限(... 詳細表示

貯まったPontaポイント(旧WALLET ポイント)を「au PAY プリペイドカード」(旧au WALLET プリペイドカード)にチャージする方法を教えてください。

以下でご確認いただけます。 ■Pontaポイントを「au PAY プリペイドカード」にチャージする方法はこちら > ■その他のPontaポイントの使い方はこちら > ・2020年5月21日に「au WALLET プリペイドカード」は「au PAY プリペイドカード... 詳細表示

クレジットカードの請求額にPontaポイント(旧WALLET ポイント)を充当するメリットを教えてください。

クレジットカードの請求額にポイントを充当するメリットをご紹介します。 ■メリットについてはこちら > ・2020年5月21日に「au WALLET ポイント」から「Pontaポイント」にポイント名称、ポイントサービス内容が変わりました。 ■Pontaポイントの詳細はこちら ... 詳細表示