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『 Pontaポイント 』 内のFAQ

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  • Pontaポイント(旧WALLET ポイント)の加算対象外となるサービスはありますか?

    以下のご利用は、ポイント加算対象外となります。 なお、当該ポイント加算対象外については、予告なく変更・追加・削除になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ・au PAY カード年会費 ・各種手数料(リボ払い、分割払い、カード切替・再発行手数料、明細書発送手数料等)... 詳細表示

    • No:361
    • 公開日時:2022/07/29 10:00
    • 更新日時:2022/08/03 17:42
  • Pontaポイント(旧WALLET ポイント)はいつ加算されますか?

    Pontaポイントの加算時期はPonta会員IDと統合されているかによって異なります。 ・Ponta会員IDと統合されているお客様:毎月12日~15日加算 ・Ponta会員IDと統合されていないお客様:毎月10日加算(従来通り) なお、Ponta会員IDと統合されると、auでたまった... 詳細表示

    • No:358
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/08/01 19:34
  • Pontaポイント(旧WALLET ポイント)に有効期限はありますか?

    Pontaポイントの有効期限は最後にポイント加算、またはポイント利用がされた日から1年間です。 ※キャンペーン等でたまるポイントは有効期限が短い場合もあります。 例えば、au PAYでお買い物(ポイント加算)したり、au PAYマーケットでPontaポイントを支払金額に充当(ポイント利用)した... 詳細表示

    • No:363
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/07/20 17:15
  • Pontaポイント(旧WALLET ポイント)とは何ですか?

    au PAY カード、auサービスに加え、全国のPontaポイント提携社やオンラインサービスで「ためる」・「つかう」ことができる共通ポイントです。 たまったポイントは、auご利用料金への充当、ショッピングなどにご利用いただけます。 Ponta会員IDと連携すると、Ponta提携社でご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/06/23 15:21
  • 貯まったPontaポイントを「au PAY プリペイドカード」にチャージする方法を教えてください。

    au回線をお持ちの方は、au PAY サイトからチャージできます。 ※au回線をお持ちでない方は、au PAY アプリからのみチャージができます。 ■au PAY サイトからのチャージ方法はこちら > ※au よくあるご質問ページへ遷移します ■au PAY アプリからの... 詳細表示

    • No:3727
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/06/23 14:10
  • クレジットカードの請求金額にPontaポイントを充当しました。反映されるのはいつですか?

    ご請求予定額にポイントを充当した場合、毎月20日ごろに反映します。 ※20日以降に会員さま専用サイトのご利用明細にてご確認ください。 例: 1月末にポイントを充当した場合、2月15日のご利用分として、2月20日ごろに反映し、3月10日のお支払い分にポイント充当されます。 ... 詳細表示

    • No:3540
    • 公開日時:2020/06/12 00:00
    • 更新日時:2022/06/23 14:08
  • クレジットカードの請求金額にPontaポイントを充当する方法を教えてください。

    請求金額にPontaポイントを充当する方法は以下のお手続き方法をご確認ください。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトへログイン ※ログインにはau ID・パスワードが必要です。 2)TOPページの[ポイント]を選択 3)[ポイントで支払う]を選択 4)[ご利用可能ポイントの内訳]... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2022/06/23 13:56
  • Pontaポイント(旧WALLET ポイント)をお得にためる方法はありますか?

    au料金だけでなく、コンビニやネットショッピング等、普段のお買い物の際に、au PAY カードでお支払いいただくと100円(税込)につき1Pontaポイントたまります。 また、全国のau PAY ポイントアップ店であれば、200円(税込)につき3Pontaポイント以上以上たまります。 詳細は、au... 詳細表示

    • No:360
    • 公開日時:2020/06/23 00:00
    • 更新日時:2022/06/23 13:55
  • Pontaポイント(旧WALLET ポイント)の還元率は何%ですか?

    au PAY カードのご利用100円(税込)につき1Pontaポイント(還元率1%)たまります。 また、全国のau PAY ポイントアップ店であれば、還元率が1.5%以上となります。 詳細は、au PAY アプリの「使えるお店→au PAY ポイントアップ店を探す」でご確認ください ... 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2020/06/23 00:00
    • 更新日時:2022/06/23 13:54
  • au PAYカードからau PAYプリペイドカードへのチャージ(入金)でポイントはたまりますか?

    au PAY プリペイドカードへのチャージ(入金)でもPontaポイントがたまります。au PAY カードからau PAY プリペイドカードへチャージにともなうPontaポイントの加算は、100円(税込)につき1Pontaポイントになります。 チャージ方法は「オートチャージ」と「都度チャージ」が... 詳細表示

    • No:2313
    • 公開日時:2020/06/23 00:00
    • 更新日時:2022/06/23 13:47

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