家族カードで利用した分のポイントはどうなりますか?

家族会員さまご利用分のPontaポイントは、本会員さまに加算します。 ・2020年5月21日に「au WALLET ポイント」から「Pontaポイント」にポイント名称、ポイントサービス内容が変わりました。 ■Pontaポイントの詳細はこちら > 詳細表示

Pontaポイントについて問い合わせをしたい

au PAY カードに関するPontaポイントについては、以下をご覧ください。 ■Pontaポイントについてよくあるご質問はこちら > ■Pontaポイントについて詳しくはこちら > ■上記以外のお問い合わせはこちら > そのほかauサービスに関するPontaポイ... 詳細表示

購入した商品を返品した場合、Pontaポイントはどうなりますか?

該当する獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。 すでにご利用可能となっている場合は、相当分のPontaポイントを減算させていただきます。 ■Pontaポイントの詳細はこちら > ポイントの確認は会員さま専用サイトにてご確認いただけます。 ※ログインが必要です。 ... 詳細表示

クレジットカードの請求金額にPontaポイントを充当する際の注意点を教えてください。

クレジットカードの請求額にPontaポイントを充当する際は、以下の注意事項をご確認ください。 【ご注意】 ・当社のご請求確定処理(毎月20日ごろ)の前後はポイント充当のお手続きができません。 ・利用可能ポイント数は、その時点で表示されているご請求予定額が上限です。 ・ご請求確定後のお支払い... 詳細表示

クレジットカードの請求金額にPontaポイントを充当するメリットを教えてください。

その場でポイントを利用してお支払をするよりも、その場はカードでお支払をし、請求金額にポイントを充当すると、より多くPontaポイントが加算されます。 例:Pontaポイントを2000ポイント所持していて10,000円分のお買い物をした場合 【お支払時にポイントを利用した場合】 1... 詳細表示

Pontaポイント(旧 WALLET ポイント)の使い方を教えてください。

たまったPontaポイントは1Pからご利用いただけます。 【ポイントの使い方】 1.クレジットカードの請求額に充当 2.au PAY 残高にチャージ 3.ネットショッピングにつかう 5.携帯電話の機種変更・修理・オプション品購入につかう 6.キャッシュバックの利用 ■... 詳細表示

クレジットカードの請求金額にPontaポイントを充当しました。反映されるのはいつですか?

ご請求予定額にポイントを充当した場合、毎月20日ごろに反映します。 ※20日以降に会員さま専用サイトのご利用明細にてご確認ください。 例: 1月末にポイントを充当した場合、2月15日のご利用分として、2月20日ごろに反映し、3月10日のお支払い分にポイント充当されます。 ... 詳細表示

Pontaポイント(旧WALLET ポイント)とは何ですか?

au PAY カード、auサービスに加え、全国のPontaポイント提携社やオンラインサービスで「ためる」・「つかう」ことができる共通ポイントです。 たまったポイントは、auご利用料金への充当、ショッピングなどにご利用いただけます。 Ponta会員IDと連携すると、Ponta提携社でご利用いただけます。 ... 詳細表示

たまったPontaポイントを「au PAY プリペイドカード」にチャージする方法を教えてください。

au回線をお持ちの方は、au PAY サイトからチャージできます。 ※au回線をお持ちでない方は、au PAY アプリからのみチャージができます。 ■au PAY サイトからのチャージ方法はこちら > ※au よくあるご質問ページへ遷移します ■au PAY アプリからの... 詳細表示

たまったポイント数はどこで確認できますか?

会員さま専用サイトでご確認いただけます。 ■会員さま専用サイト > ※ポイントの加算時期につきましてはこちら > ポイントの加算・使用履歴についても会員さま専用サイトにてご確認いただけます。 ■au ID・パスワードを忘れた方はこちら > 詳細表示