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『 カード付帯保険 』 内のFAQ

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  • カードの紛失・盗難にあった場合の補償はありますか?

    万一、不正利用された場合でも、紛失・盗難のご連絡を受付けた日から起算して、60日前にさかのぼって補償いたします。また、国内はもちろん、海外での不正利用分についても補償の対象となりますのでご安心ください。 ※カードの裏面にご署名の無い場合は、お客さまのご負担になる場合がございます。 ※家族カードにも本会員さ... 詳細表示

    • No:1644
    • 公開日時:2020/06/12 00:00
    • 更新日時:2020/06/12 09:52
  • 海外旅行傷害保険の付帯を証明する書面(付保証明書)を発行できますか。

    カード付帯保険海外旅行傷害保険 付保証明書の発行をご希望の場合は、au PAY カード トラベルデスクまでお申し出ください。 なお、受付の際にカード番号やカード名義、渡航先や渡航期間などをお伺いさせていただきますので、お手元にカードをご用意ください。 また、お申し出からお手元にお届けするまで2週間程お時間をい... 詳細表示

    • No:4894
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2020/05/21 17:28
  • 【ゴールドカード】国内旅行あんしん保険の問い合わせ先を教えてください。

    お問い合わせ先は以下となります。 au PAY カード トラベルデスク 0800-700-0825 受付時間:24時間(年中無休) 補償の詳細については、以下よりご確認ください。 海外・国内旅行あんしん保険> ・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカ... 詳細表示

    • No:2066
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2021/03/26 12:12
  • 【ゴールドカード】海外旅行あんしん保険の問い合わせ先を教えてください。

    お問い合わせ先は以下となります。 au PAY カード トラベルデスク 0800-700-0825 受付時間:24時間(年中無休) 補償の詳細については、以下よりご確認ください。 海外・国内旅行あんしん保険> au PAY カード付帯海外旅行あんしん保険の問い合わせ先はこちら... 詳細表示

    • No:2065
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2021/03/26 12:10
  • カードで購入した品物を誤って壊してしまったのですが。

    au PAY カードには、国内外でご購入された品物の破損・盗難などの損害を購入日より90日間補償する「お買物あんしん保険」が付帯されています。 家族カードにも本会員さまと同じ保険内容を付帯しております。 ※注意事項 ・配送中の事故は補償の対象となりません。 ・一部補償の対象とならない品物が... 詳細表示

    • No:1640
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2021/04/20 17:12
  • お買物あんしん保険の問い合わせ先を教えてください。

    東京海上日動au PAY カードお買物あんしん保険デスク 0120-996-286 受付時間:9:00-20:00(土日祝休) 詳しくは以下のリンク先をご確認ください。 お買物あんしん保険 > ・2020年5月21日に「au WALLET クレジットカード」は「au PAY カード... 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
  • 海外旅行保険が付帯されているクレジットカードを複数枚持っていますが、そのような場合は保険金受取額はどうなりますか?

    ■傷害死亡・後遺障害保険金 他社のクレジットカードとの契約がある場合、お客さまのお受取りになる保険金額は、合算額ではなく、それらの契約のうち最も高い保険金額になります。 その他の保険金については、合算金額が限度額になります。(ただし、実際の損害額が上限となります。 詳しくは以下までお問い合わせください。... 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2021/03/26 12:04
  • 【クレジットカード】海外旅行あんしん保険の問い合わせ先を教えてください。

    お問い合わせ先は以下となります。 au PAY カード トラベルデスク 0800-700-0825 受付時間:24時間(年中無休) 補償の詳細については、以下よりご確認ください。 海外・国内旅行あんしん保険 > au PAY ゴールドカード付帯海外旅行あんしん保険の問い合わせ... 詳細表示

    • No:246
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2021/03/26 12:05
  • クレジットカードに海外旅行傷害保険は付いていますか?

    お持ちのカードの種類により異なります。詳しくは以下よりご確認ください。 【au PAY カードをお持ちの方】 海外旅行費用等をau PAY カードで事前にお支払いいただいた場合に、海外旅行あんしん保険が付帯されます。 【au PAY ゴールドカードをお持ちの方】 au PAY ... 詳細表示

    • No:244
    • 公開日時:2020/05/21 08:00
    • 更新日時:2021/03/30 11:54
  • au PAY カードのあんしんの各種保険・補償内容について教えてください。

    au PAY カードには「海外・国内旅行あんしん保険」と「お買い物あんしん保険」の2種類がございます。 万一、カードが不正利用された場合でも、紛失・盗難のご連絡を受付けた日から起算して、60日前にさかのぼって補償いたします。 各保険の補償内容については以下をご確認ください。 【海外旅行あんし... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2016/02/16 00:00
    • 更新日時:2021/03/30 11:46

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