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『 ご請求額・ご利用明細 』 内のFAQ

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  • ご利用明細書を印刷・ダウンロードしたい。

    パソコンから会員さま専用サイトへログイン後、「ご利用明細書(PDF)」の印刷もしくは「ご利用履歴(CSV)」のダウンロードが可能です。 ※スマートフォンからはご利用いただけませんのでご注意ください。 ①「ご利用明細書(PDF)」の印刷方法 1)会員さま専用サイトへログイン。 2)[明細確認]を... 詳細表示

    • No:3394
    • 公開日時:2024/03/29 15:00
  • ご利用明細書の送付を停止する方法を教えてください。

    以下のケースに該当する場合、ご利用明細書の送付は停止できません。 (1)お支払口座が未設定の方 (2)カードの解約(退会後)、請求残高が残っている方 (3)ご請求金額確定以降にお支払方法を変更された方 (4)その他、当社が紙でのご郵送が必要と判断した場合 上記に該当せず、ご利用明細書停止... 詳細表示

    • No:3389
    • 公開日時:2024/02/29 10:30
  • ご利用明細書を紙で送ってほしい。

    ご利用明細書は、会員さま専用サイト、au PAY カードアプリから24時間照会が可能です。 また、パソコンから無料で印刷することも可能です。 印刷方法はこちら> ■ログインはこちら> ご利用明細書の送付をご希望のお客さまは、お手数ですが以下に記載のauフィナンシャルサービス コールセンター... 詳細表示

    • No:2988
    • 公開日時:2024/03/06 10:00
  • 「auかんたん決済」の利用明細の確認方法を教えてください。

    au PAY カードの会員さま専用サイト、及び au PAY カードアプリでは、auかんたん決済の利用明細はご確認いただけません。 auが提供する以下のいずれかのサービスよりご確認ください。 ■au PAY アプリでのお手続き TOP画面の「お金の管理」から「auかんたん決済」をタッチしてください。... 詳細表示

    • No:2241
    • 公開日時:2024/03/04 10:00

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