今月の請求額(支払金額)や請求予定額(支払予定金額)の確認方法を教えてください。

ご請求額は、以下サービスでご確認いただけます 1.au PAY アプリ(アプリを開きます) 2.会員さま専用サイト(会員さま専用サイトへ遷移します) 3.自動音声応答サービス(0120-994-388 ) 各サービスでの確認方法は、以下よりご覧いただけます 1.au PAY アプリでの確認方法 ... 詳細表示

ご利用明細書を紙で送ってほしい。

ご利用明細書の送付をご希望のお客さまは、お手数ですが以下に記載のauフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡をお願いします。 紙のご利用明細書の送付費用として110円(税込)をご負担いただきます。 ご利用明細書は郵送いたします。 <お問い合わせ先> auフィナンシャルサービスコー... 詳細表示

ご請求金額やご利用明細のご確認方法を教えてください。

ご利用明細は、会員さま専用サイトよりご確認いただけます。 ※会員さま専用サイトはau PAY アプリからも閲覧可能です。 会員さま専用サイトにて、以下の手順でご確認いただけます。 【会員さま専用サイト:ご確認方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、[明細確認]を選択... 詳細表示

「ご利用履歴」のダウンロード方法を教えてください。

「ご利用履歴(csv)」のダウンロードは、パソコンから会員さま専用サイトにログイン後、以下の方法でお手続きいただけます。 【ご利用方法】 1)会員さま専用サイトへログイン。 2)[明細確認]を選択。 3) 画面下部の「ご利用明細書の印刷・ダウンロード」欄より、お支払月を選択でき... 詳細表示

「ご利用明細書」の印刷方法を教えてください。

パソコンで会員さま専用サイトにログイン後、「ご利用明細書(PDF)」を印刷可能です。 ■会員さま専用サイト > 【ご利用方法】 1)「明細確認」を押す 2) お支払月を選択できるプルダウンを押下し、任意の請求月を選択する。 3)「ご利用明細書の印刷・ダウンロード」を押す。 4... 詳細表示

紙の明細書はどのような場合に送付されますか?

ご利用明細書は以下のお客さまへ送付しています。 (1)明細書送付を希望された方 (2)お支払口座が未設定の方 (3)カードの解約(退会)後、請求残高が残っている方 【ご注意】 上記1または2(入会月を含む3ヶ月以内は除く)のお客さまには、ご利用明細書送付費用110円(税込)をご負担いただいております... 詳細表示

過去の利用明細を確認したい。

会員さま専用サイトでご確認いただけます。 ■ご請求額・ご利用明細の確認はこちら > ※過去14ヶ月分のご請求額・ご利用明細をご確認いただけます。 ※家族会員さまは、ご自身のご利用明細のみご確認いただけます。 ■ログイン方法がわからない方はこちら > 14ヶ月以前の明細... 詳細表示

利用明細がダウンロードできない。

ご利用明細はパソコンからダウンロードいただけます。 ダウンロードできない場合は、お手数ですが使用しているブラウザを変更してお試しください。 ※スマートフォンからはご利用いただけませんのでご注意ください。 ダウンロード方法はこちら> ダウンロードする推奨環境についてはこちら> 詳細表示

「auかんたん決済」の利用明細の確認方法を教えてください。

auが提供する以下のいずれかのサービスよりご確認ください。 ■au PAYアプリでのお手続き TOP画面の「お金の管理」から「auかんたん決済」をタッチしてください。 ※「利用履歴」の下に表示されているご利用月をタッチすると、過去分を選択いただけます。 ■WEBサイトでのお手続き ... 詳細表示

ご利用明細の「au電話利用料」「UQmobileご利用料金」「KDDIご利用料金」の内訳の確認方法を教えてください。

各種通信料金の基本使用料、通話料、データ通信料、機種代金などの詳細については、auが提供する以下のいずれかのサービスよりご確認ください。 ■WEBサイトでのお手続き My auのWEBサイト> ログイン後に「料金内訳を確認する」からご確認いただけます。 My auのWEB請求... 詳細表示