ご利用明細の事務手数料とは何ですか。

「事務手数料」とは、カード会員規約に基づき、お支払日までにカードご利用代金のお支払いが確認できなかった場合に、当社がご請求を行うための事務手続きに要する費用として、お客様にご負担いただくものです。 なお、通常どおりお支払期日までにお支払いいただいた場合には、事務手数料は発生いたしません。 事務手数料の発生... 詳細表示

「遅延損害金」とは何ですか？

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。 以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。 ■ご利用サービスの見分け方はこちら > au PAY カード　管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し au PAY カード　管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し au PAY ... 詳細表示

請求金額確定のメールが届いてから支払方法の変更ができますか？

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コンビニ入金とはどのようなサービスですか。

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支払日に引落しができなかった場合、入金案内のハガキは届きますか。

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コンビニ入金後、いつau PAY カードの利用可能額に反映しますか？

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ショッピング、およびキャッシングの事前返済について、コンビニ入金の手続きはどこからできますか？

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au PAY カードまたはau PAY あと払いを利用する際の、お支払いの種類を教えてください。

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お支払口座情報を登録していない場合、支払方法はどうなりますか？

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携帯電話料金をau PAY カードまたはau PAY あと払いで支払っているが、au PAY カードの支払いが残高不足で引落しされなかった場合、携帯電話は利用不可になりますか。

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