あらかじめリボを解除したのに、リボ払いで請求がされている。

あらかじめリボの解除をされた場合、本サービス解除日までのご利用分につきましてはリボ払い(定額方式 Aコース)でのご請求となり、当社所定の手数料がかかりますのでご注意ください。 解除日の翌日以降のショッピングご利用分より、ご指定いただいたお支払方法(ご指定のない場合は「1回払い」... 詳細表示

「あらかじめリボ」を解除したのですが、解除するまでの利用分は1回払いになりますか?

あらかじめリボの解除をされた場合、本サービス解除日までのご利用分につきましては通常のリボ払い(定額払い)のご利用分となりますので、リボ払い(定額方式 Aコース)でのご請求となり、初回の締切日(15日)の翌日からリボ払い(定額方式 Aコース手数料が発生します。 <残高一括払いをご希望のお客さま&... 詳細表示

あらかじめリボを解除する方法を教えてください。

あらかじめリボの解除はau PAY カードアプリまたは会員さま専用サイトから、以下の手順でお手続きいただけます。 【お手続き方法】 1)au PAY カードアプリの場合:ログイン後、「安心・安全サービス」の[あらかじめリボ]を選択。 会員さま専用サイトの場合:ログイン後、「お客さま登録状況」の[あら... 詳細表示

あらかじめリボを設定している場合、ご利用可能枠を超えたらどうなるのでしょうか?

あらかじめリボはリボ払い(定額払い)方式を採用しているため、「リボ・分割払い」のご利用可能枠の範囲を超えてご利用の場合、超えた金額はご指定金額に一括で加算してのお支払いとなります。 ご利用可能枠は、会員さま専用サイトにログイン後、TOPページのメニューより[ご利用可能額]にてご確認いただけます。 ※ご利用可能... 詳細表示

1回払いで買い物したはずが、リボ払いになっているのですが原因は何ですか?

あらかじめリボはリボ払い(定額払い)方式を採用しておりますので、ご指定金額を超えたご利用分はリボ払い(定額払い)となります。 一回払いをご希望の方はコールセンターまでお電話をお願いします。 <お問い合わせ先> auフィナンシャルサービスコールセンター 03-6758-738... 詳細表示

あらかじめリボの指定金額を変更できますか?

会員さま専用サイトにてご変更いただけます。 毎月のご指定金額は5,000円以上、5,000円単位で最高10万円までご指定いただけます。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、「お客さま登録状況」の[あらかじめリボ]を選択。 2)[毎月のお支払額を変更する]よりお手続... 詳細表示

あらかじめリボの設定内容を確認できますか?

本会員さまの「会員さま専用サイト」にてご確認いただけます。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、「お客さま登録状況」の[あらかじめリボ]を選択。 2)[リボ払いのご利用状況を確認する]より「現在の設定内容」をご確認ください。 ■「会員さま専用サイト」は... 詳細表示

あらかじめリボの設定はどこで行えますか?

あらかじめリボは「会員さま専用サイト」にてご設定いただけます。 リボ払いからあらかじめリボにサービスへ切り替えをご希望の方も、新規にご設定いただければ切り替えとなります。 【お手続き方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、「お客さま登録状況」の[あらかじめリボ]を選択。 2)[あら... 詳細表示

あらかじめリボの設定を行うと、いつの利用分からリボになりますか?

「あらかじめリボ」設定の翌日以降のご利用分から、リボ払い(定額払い)になります。 詳細表示

あらかじめリボを設定後、店頭で2回、ボーナス一括払い、分割払いを指定した場合もあらかじめリボの対象となりますか?

2回、ボーナス一括払い、分割払いは、加盟店で指定いただいた支払方法が優先されますので、あらかじめリボの対象にはなりません。 また、キャッシングサービス・カードローンはあらかじめリボの対象外です。 詳細表示