ショッピング利用可能枠いっぱいまで利用してカードが使えません。いつから利用できるようになりますか。

毎月10日のお支払後、ご利用いただけます。 ※10日が土曜・日曜・祝日の場合は翌営業日となります。 15日の締め日を過ぎても利用できませんので、ご注意ください。 例:1日～14日の間でご利用可能枠に達した場合、翌月10日のお支払後、ご利用可能になります。 詳細表示

利用可能額の更新タイミングを教えてください。

ショッピングは毎月10日(前月ご利用分お支払日)に更新されます。 キャッシング・カードローンは、お客さまからのお支払いが当社で確認できた後の更新となります。 更新タイミングの詳細は以下よりご確認ください。 ■更新タイミングの詳細はこちら> ※注意事項 ・お支払日(10日... 詳細表示

学生から社会人になったので、利用可能枠を増枠したい。

増枠についてはコールセンターにて承っておりますので、会員さまご本人よりご連絡をお願いします。 <お問い合わせ先> auフィナンシャルサービスコールセンター 03-6758-7388(通話料有料) 受付時間 9:00～18:00(年中無休) ※ゴールドカードの方は、お問合せ先が異なるた... 詳細表示

カードの利用枠を超えて利用できますか?

ご利用可能枠を超えてカードをご利用いただくことはできません。会員さま専用サイトにて現在ご利用いただける「ご利用可能額(残高)」をご確認ください。 なお、本会員さまのご利用可能枠内で本会員さまと家族会員さまがご利用いただけます。 お支払いをご登録いただいている公共料金や電話料金などの定期的なお支払いにつ... 詳細表示

ご利用可能枠とご利用可能額の違いは何ですか?

■ご利用可能枠 お買い物でカードをご利用いただける上限額になります。 ■ご利用可能額 「ご利用可能枠」からすでにご利用いただいた分を差し引いた金額になります。毎月お支払いが終わると、お支払済分だけ、「ご利用可能額」が空くことになります。 お客さまの「ご利用可能枠」と「ご利用可能額」は会... 詳細表示

割賦取引利用可能枠とは何ですか?

リボ払い(定額払い)・分割払い(回数指定払い)・ボーナス一括払い・2回払いでご利用いただける利用可能枠を指します。 ■「割賦取引利用可能枠」についてはこちら > 会員さまの割賦取引利用可能枠は、会員さま専用サイトより以下の手順にてご確認ください。 【ご確認方法】 1)... 詳細表示

割賦取引利用可能枠は、どこで確認できますか?

会員さまの割賦取引利用可能枠は、会員さま専用サイトにログイン後、TOPページのメニュー[ご利用可能額]よりご確認いただけます。 ※「リボ・分割払い」のご利用可能枠をご確認ください。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 ■割賦取引利用可能枠についてはこちら > 詳細表示

ご利用可能額や、ご利用残高入金後にご利用可能額が戻ったかどうかはどこで確認できますか?

会員さま専用サイトやau PAY アプリにて現在のご利用可能額をご確認いただけます。 ※au ID・パスワードでのログインが必要です 【会員さま専用サイト:ご確認方法】 1)会員さま専用サイトにログインし、TOPページのメニューより[ご利用可能額]を選択。 2)各項目の「ご... 詳細表示

カードを限度額いっぱいまで利用した後、次に使えるようになるのはいつからですか?

弊社にて金融機関からのお引落しを確認後、ショッピングは当日より、キャッシング・カードローンは数日後よりご利用いただけるようになります。 なお、お引落日は毎月10日(10日が土曜・日曜・祝日の場合は翌営業日)となっております。 ご利用可能枠の増枠をご希望の方は、お手数ですが、本会員さまより以下のお問い合わせ... 詳細表示

事前返済をしたら利用可能枠は戻りますか？

＜ショッピングの場合＞ ・2回払い・ボーナス払いについては元々のお支払予定月のお支払日以降に利用可能枠は戻ります。 ・リボ払い・分割払いについては次のお支払日以降に利用可能枠は戻ります。 ※2024年3月5日よりショッピング1回払いのご利用分は事前返済をご利用いただけません。 ＜カードロー... 詳細表示