au PAY カードまたはau PAY あと払いで買い物したら、カード会社からお店に本人確認の電話がかかってきたのですが、どうしてですか？

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入会日はどこで確認できますか？

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お買い物で暗証番号の入力を何度も間違えたら、au PAY カードまたはau PAY あと払いが使えなくなってしまいました。どうすればよいですか。

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ご利用可能額や、ご利用残高入金後にご利用可能額が戻ったかどうかはどこで確認できますか？

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au携帯電話を解約した場合、au PAY カードを継続して利用できますか？

au携帯電話を解約した後も、au PAY カードはご利用いただけます。 au PAY カード（au PAY ゴールドカード除く）は、年会費掛からずお持ちいただけますので是非ご利用ください。 au携帯電話を解約した際に、よくお問合せいただく内容をご確認ください。 詳細表示

ナンバーレスのカード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコード）の確認方法を教えてください

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クレジットカード番号はどこで確認できますか？

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au PAY カードが利用できないのはなぜですか？

1. 利用可能額を超過してご利用している ショッピング、キャッシングサービス、リボ・分割ごとに利用可能額が異なります。 ■ご利用可能額の確認はこちら > 2. カードの引落しが出来ていない ■引き落としが出来なかった方はこちら > 3. カードの有効期限が切れている ■更新カー... 詳細表示

覚えのない利用速報メールが届きましたが、請求は発生しますか。

ご利用速報メールは請求確定したものではないためご安心ください。 メール配信時点ではコールセンターでもご利用先をお調べすることができかねます。 ※請求確定後に配信されるご利用詳細メールでもご利用覚えがない場合は、まずは「ご利用先」にお問い合わせください。 利用していないにも関わらずメール配信される場合、以下の... 詳細表示