本人認証サービスのワンタイムパスワード通知用メールアドレスを変更したい場合はどうすればいいですか？

会員さま専用サイトよりご変更いただけます。 以下リンクへアクセスいただき、メールアドレスの変更方法をご確認お願いいたします。 ■ワンタイムパスワードとは? > 詳細表示

本人認証サービスのワンタイムパスワードが届かない場合はどうすればいいですか？

ワンタイムパスワードが届かない場合、登録メールアドレスの確認、受信設定の確認をお願いいたします。 登録メールアドレス、受信設定の確認を行っても解決しない場合は、お手数ですがワンタイムパスワードの再送信、もしくは登録メールアドレスのご変更をお願いいたします。 ・再送信をご希望の場合は、認証画面に表示されている ... 詳細表示

追加認証のワンタイムパスワードが届かない場合はどうしたらいいですか？

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。 以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。 ■ご利用サービスの見分け方はこちら > au PAY カード　管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し au PAY カード　管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し au PAY あと払い a... 詳細表示

本人認証サービスの登録状況を確認することはできますか？

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。 以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。 ■ご利用サービスの見分け方はこちら > au PAY カード　管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し au PAY カード　管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し au PAY ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）とは何ですか？

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。 以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。 ■ご利用サービスの見分け方はこちら > au PAY カード　管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し au PAY カード　管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し au PAY あと払い a... 詳細表示

「本人認証サービス」はどのように登録したらよいですか？

会員さま専用サイトよりご登録いただけます。 以下リンクへアクセスいただき、メールアドレスの登録方法をご確認お願いいたします。 ■ワンタイムパスワードとは? > 詳細表示

本人認証サービスが自動登録される対象を教えてください

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。 以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。 ■ご利用サービスの見分け方はこちら > au PAY カード　管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し au PAY カード　管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し au PAY あと払い a... 詳細表示

本人認証サービスは解除できますか？

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。 以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。 ■ご利用サービスの見分け方はこちら > au PAY カード　管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し au PAY カード　管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し au PAY あと払い a... 詳細表示

オンラインショッピング利用時に本人認証サービスのワンタイムパスワードを求められますが、どうすればいいですか？

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。 以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。 ■ご利用サービスの見分け方はこちら > au PAY カード　管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し au PAY カード　管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し au PAY あと払い a... 詳細表示

追加認証時に「認証上限回数を超過しております。しばらくたってからご利用いただきますようお願いします。」と表示されます。どうすればよいですか？

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。 以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。 ■ご利用サービスの見分け方はこちら > au PAY カード　管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し au PAY カード　管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し au PAY あと払い a... 詳細表示