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参照の多いご質問

『 カードブランドの変更 』 内のFAQ

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  • カードブランド変更後、ETCカードはどうなりますか?

    現在お持ちのETCカードを引き続きご利用いただけます。 カードブランド変更後は、新カードにて請求させていただきます。 その他、ブランド変更に関する注意事項は以下よりご確認いただけます。 カードブランドを変更する際の注意事項 > 詳細表示

    • No:912
    • 公開日時:2015/06/23 14:40
  • カードブランドの変更を申込んだ後、切替前カードはどうすればよいですか?

    新カードが到着次第、ハサミなどで切断し破棄をお願いいたします。 ※インターネットなどで乗車券、航空券を購入され、切替前カードでお支払いされている場合は、受取り時に切替前カードが必要となる場合がありますので、切替前カードを破棄せず保管いただき、ご利用終了後に切替前カードをハサミなどで切断し破棄をお願いいたし... 詳細表示

    • No:913
    • 公開日時:2015/06/23 14:41
  • カードブランドの変更をした場合、カード番号は変わりますか?

    ブランドを変更すると新しいカードを発行させていただきます。そのためカード番号、セキュリティコードが変更となります。 また、ブランド変更手数料としてカード1枚につき別途1,100円(税込)の費用がかかりますのでご了承ください。 ※カードブランドの変更は本会員さまのみお申し込みいただけます。 ※家族カードをお持... 詳細表示

    • No:911
    • 公開日時:2015/11/17 00:00
  • 現在のカードから新しいカードへ切り替える場合、切り替え前のカードはいつまで利用できますか?

    新しいカードが到着するまでご利用いただけますが、長期不在等で新しいカードのお受け取りに時間がかかる場合はご利用いただけなくなることがあります。お早めにカードをお受け取りください。 なお、新しいカードはお手元に届きましたらすぐにお使いいただけます。 【ご注意】 新しいカードはご登録のご自宅住所... 詳細表示

    • No:2038
    • 公開日時:2017/02/20 11:00
    • 更新日時:2021/03/24 14:49
  • カードブランドの変更時、変更前のカードに登録していた各種支払設定・利用残高はどうなりますか?

    新カード発行後、現在お持ちのカードのあらかじめリボ・リボ払い・分割払い・ボーナス一括払い・カードローンご利用残高は自動的に新カードに引継がれます。あらかじめリボ・リボ払いのお支払設定等も新カードに引継がれます。 その他、ブランド変更に関する注意事項は以下よりご確認いただけます。 カ... 詳細表示

    • No:910
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
    • 更新日時:2021/03/25 10:50
  • カードブランドの変更後、切り替え前カードの利用状況はWEBサイトで確認できますか?

    会員さま専用サイトより以下手順でご確認いただけます。 【ご利用方法】 1)会員さま専用サイトへログインし、TOPページのメニューより[ご請求額・ご利用明細]を選択。 2)[切替前カードのご利用明細一覧を確認する]よりご確認いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら &... 詳細表示

    • No:915
    • 公開日時:2023/03/15 10:00
  • カードブランドの変更後、切替前カードのご融資明細書は確認できますか?

    会員さま専用サイトにログイン後、会員さま専用サイトに掲載された過去3ヶ月分のご融資明細書が、TOPページのメニュー[キャッシングサービス]画面下部「ご融資明細書のダウンロード」にてご確認いただけます。 ※パソコンでのみご利用いただけます。 ※本会員さまのみご利用いただけます。 ■会員さま専用サイトはこち... 詳細表示

    • No:2123
    • 公開日時:2023/03/15 10:00
  • カードブランドを変更する際の申込方法を教えてください。

    ブランドを変更する場合は、カードを再度発行させていただきます。ご希望される場合は、会員さま専用サイトにログイン後、TOPページのメニュー[各種カード申し込み]よりお手続きいただけます。 auショップではお申し込みいただけませんのでご注意ください。 ※ブランド変更手数料としてカード1枚につき別途1,10... 詳細表示

    • No:924
    • 公開日時:2024/05/15 10:00
  • カードブランドを変更する際の注意事項を教えてください。

    ブランドを変更の際には、下記注意事項をご確認のうえお申し込みください。 ●お申込条件 ・カードブランドの変更は本会員さまのみお申し込みいただけます。 ●費用・手数料 ・ブランドを変更すると新しいカードを発行させていただきます。また、ブランド変更手数料としてカード1枚につき別途1,100円(税込... 詳細表示

    • No:908
    • 公開日時:2024/06/01 10:00
  • カードブランドの変更時、支払口座や暗証番号はどうなりますか?

    現在設定いただいている情報の一部は新しいカードに引き継ぎされます。 引継ぎされる情報は以下の通りです。 ・お支払口座 ・カード有効期限 ・au PAY ゴールドカード年会費請求月 ・カード暗証番号 ・ 本人認証サービスの登録状況・ワンタイムパスワード通知用メールアドレス ※現在お持ち... 詳細表示

    • No:914
    • 公開日時:2024/06/01 10:00

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