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参照の多いご質問

『 LINE 』 内のFAQ

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  • LINEの友だち登録をしていないのに通知メッセージが届くのは情報漏えいではないですか

    「LINE通知メッセージ」では、メッセージを正しいお客さまにお届けするために必要な情報のみを使用しています。これらの情報は、安全性を確保するため、第三者に内容が分からない形に変換(暗号化)されたうえで処理されています。そのため、個人情報がそのまま外部に渡ったり、不正に利用されたりすることはありません。 詳細は、... 詳細表示

    • No:22477
    • 公開日時:2026/04/26 10:00
    • 更新日時:2026/04/27 11:17
  • LINE通知メッセージとは

    「LINE通知メッセージ」は、LINEヤフー株式会社が提供するメッセージ機能で、当社のLINE公式アカウントを友だち追加していない場合でも、利便性の高い通知を受け取ることができます。配信内容は、LINEヤフー株式会社がユーザーにとって有用かつ適切と判断した情報に限られ、営利目的や広告目的のメッセージは配信されませ... 詳細表示

    • No:22473
    • 公開日時:2026/04/26 10:00
    • 更新日時:2026/04/27 11:15
  • 友だち追加していないのに、LINEでメッセージが届くのはなぜですか?

    当社では、LINEヤフー株式会社が提供する「通知メッセージ」機能を利用して、各種お手続きやご利用に関するご案内をお送りする場合があります。そのため、当社のLINE公式アカウントを友だち追加されていないお客さまにも、LINEでメッセージが届くことがあります。 ■主な通知内容 ・発送予定のお知らせ ・お支払い予... 詳細表示

    • No:22472
    • 公開日時:2026/04/26 10:00
  • LINE通知メッセージが届かないようにするにはどうしたらよいですか

    LINEアプリより設定いただくことが可能です。 設定を変更することで、全ての企業からの通知メッセージを受信するかどうかを切り替えられます。 受信設定を確認・変更したい場合は、LINEヘルプセンターのページでご確認ください。 詳細表示

    • No:22476
    • 公開日時:2026/04/26 10:00
    • 更新日時:2026/04/27 11:16

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