• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 10166
  • 公開日時 : 2022/02/15 11:35
  • 更新日時 : 2022/02/15 15:57
  • 印刷

今月の請求額(支払金額)や請求予定額(支払予定金額)の確認方法を教えてください。

回答

ご請求額は、以下サービスでご確認いただけます
1.au PAY アプリ(アプリを開きます)
2.会員さま専用サイト(会員さま専用サイトへ遷移します)
3.自動音声応答サービス(0120-994-388 )
 
 
各サービスでの確認方法は、以下よりご覧いただけます
1.au PAY アプリでの確認方法  >
※au PAY アプリのご利用にはau ID・パスワードでのログインが必要です
※アプリをダウンロードいただきau ID・パスワードで一度ログインいただくと、次回より自動でログインが可能です
 
※会員さま専用サイトのご利用にはau ID・パスワードでのログインが必要です
■au ID・パスワードを忘れた方はこちら >
 
3.自動音声応答サービスでの確認方法
請求金額のみご確認の場合は以下の自動音声サービスでご照会いただけます。
ご利用明細のご照会をご希望の場合は、au PAYアプリ、もしくは会員さま専用サイトでご確認ください。
 
0120-994-388 (通話料無料)24時間受付
スキップ番号 111
※au PAY カードのカード番号(16ケタ)と暗証番号(4ケタ)のご入力が必要です。
※「音声案内にしたがって、番号を押してください。」のメッセージが流れたあとスキップ番号「111」を押してください。
 目的のメニューへ直接遷移することができ、アナウンスを短縮することが可能です。
 
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

COPYRIGHT © au FINANCIAL SERVICE CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED.