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  • No : 11249
  • 公開日時 : 2025/03/14 10:00
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問い合わせの際に「電話リレーサービス」や「ヨメテル」は利用できますか?

回答

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。

 

■ご利用サービスの見分け方はこちら >

 

 

au PAY カード


本質問に対する回答は以下の通りです。

はい、どちらもご利用いただけます。

(ご参考)
「電話リレーサービス」とは「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する公共インフラで、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時・双方向のやりとりができます。

「ヨメテル」とは利用者が自身の声で相手先に伝え、相手先の声を文字で読むことを可能にする文字表示電話サービスです。

利用方法やサービス内容につきましては、公式WEBサイトをご覧ください。
電話リレーサービス: https://nftrs.or.jp/
ヨメテル:https://www.yometel.jp/

※お問い合わせの内容によっては、対応できない場合がございます。

 

au PAY あと払い


本質問に対する回答は以下の通りです。

はい、どちらもご利用いただけます。

(ご参考)
「電話リレーサービス」とは「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する公共インフラで、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時・双方向のやりとりができます。

「ヨメテル」とは利用者が自身の声で相手先に伝え、相手先の声を文字で読むことを可能にする文字表示電話サービスです。

利用方法やサービス内容につきましては、公式WEBサイトをご覧ください。
電話リレーサービス: https://nftrs.or.jp/
ヨメテル:https://www.yometel.jp/

※お問い合わせの内容によっては、対応できない場合がございます。

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