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  • No : 2241
  • 公開日時 : 2022/08/06 00:00
  • 更新日時 : 2022/08/08 09:12
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「auかんたん決済」の利用明細の確認方法を教えてください。

回答

auが提供する以下のいずれかのサービスよりご確認ください。
 
■WEBサイトでのお手続き
auかんたん決済のWEBサイトはこちら >
ログイン後に表示されるオレンジ色の「ご利用明細」のアイコンを押していただくと、ご利用日、ご利用サービス、お支払金額が表示されます。さらにご利用日をクリックいただくと、明細が確認いただけます。
 
 
■お電話でのお手続き
KDDI お客さまセンター
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
au携帯電話から局番なし157
一般電話から0077-7-111

※お問い合わせの際は、「クレジットカードの明細では表示されてない、かんたん決済で購入した商品や購入先などの内訳について知りたい」とお申し出ください。
 
※auフィナンシャルコールセンターならびにauフィナンシャルサービスゴールドデスクでは、「auかんたん決済」のご利用明細(ご利用先の店名やご利用金額など)についてはわかりかねます。
 
(ご参考)
 auかんたん決済のご利用明細については以下アプリからも閲覧可能ですので是非ご利用ください。
※au PAY アプリ・My auアプリをダウンロードいただきau ID/PWで一度ログインいただくと、次回より自動でログインが可能となり、便利です。
 
 

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