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  • No : 347
  • 公開日時 : 2023/11/20 18:00
  • 更新日時 : 2023/11/20 18:56
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「あらかじめリボ」を解除したのですが、解除するまでの利用分は1回払いになりますか?

回答

あらかじめリボの解除をされた場合、本サービス解除日までのご利用分につきましては通常のリボ払い(定額払い)のご利用分となりますので、リボ払い(定額方式 Aコース)でのご請求となり、初回の締切日(15日)の翌日からリボ払い(定額方式 Aコース手数料が発生します。
 
<残高一括払いをご希望のお客さま>
「あらかじめリボ」の解除とあわせて残高一括払いをご希望の場合、お電話のみでのお手続きとなります。
お手数ですが、以下に記載のauフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡をお願いします。

auフィナンシャルサービスコールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)
 
プッシュ番号
「お電話ありがとうございます。auフィナンシャルサービスコールセンターです。」のメッセージが流れたあと「8」を押してメッセージが流れたら「3」→「2」の順番でプッシュ番号を押してください。

※ゴールドカードの方は、お問合せ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
プッシュ番号
「お電話ありがとうございます。auフィナンシャルサービスゴールドデスクです」のメッセージが流れたあと「9」を押してメッセージが流れたら「2」の順番でプッシュ番号を押してください。   

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