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  • No : 349
  • 公開日時 : 2023/03/15 10:00
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1回払いで買い物したはずが、リボ払いになっているのですが原因は何ですか?

回答

あらかじめリボはリボ払い(定額払い)方式を採用しておりますので、ご指定金額を超えたご利用分はリボ払い(定額払い)となります。
一回払いをご希望の方はコールセンターまでお電話をお願いします。
 
<お問い合わせ先>
auフィナンシャルサービスコールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)
※ゴールドカードの方は、お問い合わせ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
※家族カードをお持ちの場合、本会員さまと家族会員さまのご利用額の合計額がご指定金額を超えた場合にリボ払い(定額払い)となります。
 
「あらかじめリボ」のお申し込み状況は会員さま専用サイトにて、以下の手順でご確認いただけます。
 
【ご確認方法】
1)会員さま専用サイトにログインし、「お客さま登録状況」の[あらかじめリボ]を選択。
2)[リボ払いのご利用状況を確認する]よりご確認いただけます。
 
※ログインが必要です。
 
※KDDI料金、公共料金、ETCご利用分など、毎月のお支払いを決済されている場合もあらかじめリボの対象となります。
 

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