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  • No : 394
  • 公開日時 : 2020/06/12 00:00
  • 更新日時 : 2021/03/17 17:47
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ETCカードが利用できないため、再発行してほしい。

回答

auフィナンシャルサービスコールセンターにて承っております。お手元にETCカードをご用意のうえ、ETCカード名義ご本人さまよりご連絡ください。
※1週間~10日程度お時間をいただいております。
※ETCの再発行手数料は1,100円(税込)かかります。
 
<お問い合わせ先>
auフィナンシャルサービスコールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)
※ゴールドカードの方は、お問合せ先が異なるため、カード裏面に記載の番号へご連絡ください。
※「8.その他お問い合わせ」をご選択ください。
 
・2020年6月12日に商号が変わりました。「KDDIフィナンシャルサービス株式会社」は「auフィナンシャルサービス株式会社」に変更いたしました。
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