• No : 1649
  • 公開日時 : 2024/01/25 15:00
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ゴールドカードからクレジット(シルバー)カードへの変更方法を教えてください。

回答

ゴールドカードからクレジット(シルバー)カードへの変更は書面でのお申し込みが必要となります。以下「切り替えする際の注意点はこちら」をご確認いただき、お手数ですが、auフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。
※WEBでのお手続きはできませんので、ご注意ください。
 
■切り替えする際の注意点はこちら>
 
お問い合わせ先:ゴールドカード裏面に記載の番号へご連絡ください
受付時間:9:00~18:00(年中無休)
プッシュ番号:「9」を押して、次のメッセージが流れたら「9」、さらに次のメッセージが流れたら「4」
※プッシュ番号は続けて押さずに、メッセージが流れたのを確認してから
一つずつ順番に押してください。