• No : 6939
  • 公開日時 : 2022/10/26 00:00
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マイナポイントを申し込んだのに付与されません

回答

下記のいずれかの場合、マイナポイント還元(au PAY 残高へのチャージ)が行えませんので、事前にご注意いただきますようお願いいたします。
・au PAYの利用開始手続きが行われていない、または一時停止中、もしくはau PAY プリペイドカードが発行されていない。
・auケータイ(フィーチャーフォン)をお使いの方は、au PAY プリペイドカードを発行してください。
・au PAY カードに登録されているお客さまの氏名とau PAYに登録されているお客さまの氏名が異なっている。
・マイナポイントお申し込み後、au PAY カードを解約している。
・au PAY カードに紐づいているau IDがau PAY に紐づいていない。
※KDDI株式会社が別途定める「ID利用規約」に従い、au ID及びこれに紐づくパスワードをau PAY残高に設定をしていない場合、本サービスを受けることはできません。
2023年3月15日までにご設定いただけない場合、マイナポイント還元が行えませんので必ず以下より設定を行ってください。
■au携帯電話をご利用の方
■au携帯電話をお持ちでない方
・チャージ後の残高が上限額(100万円)を超えてしまった。
 
詳細はこちら >
 
以下に該当するご利用分の金額はマイナポイント還元(au PAY 残高へのチャージ)の対象外になります。
・au PAY 残高へのチャージ
・キャンセルに至ったご利用料金
・キャッシングサービス、カードローンのご利用料金
・年会費や各種手数料(カード再発行手数料やATM手数料など)
・電子マネーなど他社キャッシュレス決済手段へのチャージ