• No : 908
  • 公開日時 : 2024/06/01 10:00
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カードブランドを変更する際の注意事項を教えてください。

回答

本質問に対する回答はご利用のサービスで異なります。
以下からご利用のサービスを選択し、回答をご確認ください。

■ご利用サービスの見分け方はこちら >


au PAY カード 管理番号1桁目が「5」 ※4日お引落し

本質問に対する回答は以下の通りです。

au PAY カードはカードブランドの変更はできません。

au PAY カード 管理番号1桁目が「9」 ※10日お引落し

本質問に対する回答は以下の通りです。

カードブランドを変更の際には、下記注意事項をご確認のうえお申し込みください。

●お申込条件
・カードブランドの変更は本会員さまのみお申し込みいただけます。
●費用・手数料
・カードブランドを変更すると新しいau PAY カードを発行させていただきます。また、ブランド変更手数料としてau PAY カード1枚につき別途1,100円(税込)の費用がかかりますのでご了承ください。
・家族カードをお持ちの場合、ブランド変更手数料は再発行する家族カード枚数分の費用がかかります。

●ご変更内容
・家族カードをお持ちの場合、本会員さまがカードブランドを変更されますと家族カードのカードブランドも変更となります。
・カードブランドを変更するとカード番号、セキュリティコードが変更となります。
・現在お持ちのau PAY カードの有効期限が3ヶ月未満の場合は、有効期限を更新した新カードを発行するため、有効期限が変更となります。

●引継ぎ内容
・現在お持ちのカードのあらかじめリボ・リボ払い・分割払い・ボーナス一括払い・カードローンご利用残高は自動的に新カードに引継がれます。
・あらかじめリボ・リボ払いのお支払設定等も新カードに引継がれます。
・お支払口座・カード有効期限・au PAY ゴールドカード年会費請求月・カードの暗証番号・本人認証サービスの登録状況・ワンタイムパスワード通知用メールアドレスは、現在設定されているものが新しく発行されたカードに引継がれます。
・au(KDDI)料金および公共料金等は自動的にau PAY カードへお支払いを引継ぎますが、一部引継ぎができない場合がございます。その場合は、お手数ですが各サービス提供会社へau PAY カード番号の変更手続きをお願いします。
■引継ぎ可能なサービス提供会社はこちら >

●ポイント
・新カード発行後、切り替え前カードのご請求金額に対するポイント充当はご利用いただけません。