【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップしたのですが、ランクアップ前のご融資明細書を確認できますか?
会員さま専用サイトにログイン後、会員さま専用サイトに掲載された過去3ヶ月分のご融資明細書が、TOPページのメニュー[キャッシングサービス]画面下部「ご融資明細書のダウンロード」にてご確認いただけます。 ※パソコンでのみご利用いただけます。 ※本会員さまのみご利用いただけます。 ■会員さま専用サイ... 詳細表示
ゴールドカードへのランクアップは以下よりお申し込みください。 【お申込方法】 1)お申し込みサイト内[au PAY ゴールドカードへのランクアップはこちら]をタップ。 2)会員さま専用サイトへログイン。 3)[同意する]からゴールドカードへのランクアップをお申し込みください。 ... 詳細表示
【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップしたのですが、ランクアップ前の過去のご利用明細を確認できますか?
会員さま専用サイトにログイン後、TOPページのメニュー[ご請求額・ご利用明細]よりご確認いただけます。 ■会員さま専用サイトはこちら > ※ログインが必要です。 詳細表示
ゴールドカードへのランクアップを申し込みましたが、どのくらいで届きますか?
ゴールドカードへのランクアップは通常2~3週間で、ご登録いただいているご契約住所にお届けさせていただきます。 お申し込みから1ヶ月以上経過している場合はコールセンターまでご連絡をお願いします。 <お問い合わせ先> auフィナンシャルサービスコールセンター 03-6758-738... 詳細表示
ゴールドカードにランクアップしたのですが、家族カードはそのまま利用できますか?
ランクアップ後、今までの家族カードはご利用いただけません。 本会員さまがランクアップされますと家族会員さまも自動的にゴールドカードにランクアップされます。 後日、本会員さまのカードと一緒に、家族会員さまのゴールドカードもご登録住所へお送りいたします。 ゴールドカード到着次第、切り替え前のクレ... 詳細表示
ゴールドカードへランクアップした際に、リボなどの支払いは引継がれますか?
自動的にゴールドカードに引き継がれます。引継ぎ項目は以下のとおりです。 あらかじめリボ登録・ご指定金額・残高、リボ払い(定額払い)お支払コース・ボーナス加算金額・臨時お支払金額・残高、分割払い(回数指定払い)残高、ボーナス一括払い残高、キャッシング月々返済(カードローン)残高・返済元金 詳細表示
現在のカードから新しいカードへ切り替える場合、切り替え前のカードはいつまで利用できますか?
新しいカードが到着するまでご利用いただけますが、長期不在等で新しいカードのお受け取りに時間がかかる場合はご利用いただけなくなることがあります。お早めにカードをお受け取りください。 なお、新しいカードはお手元に届きましたらすぐにお使いいただけます。 【ご注意】 新しいカードはご登録のご自宅住所... 詳細表示
ゴールドカードへランクアップする際の注意点を教えてください。
ゴールドカードの注意点は以下ゴールドカードの入会サイトよりご確認ください。 ■ゴールドカードのご入会はこちら > ■ランクアップについてはこちら> 詳細表示
【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップしたのですが、Pontaポイント(旧WALLET ポイント)は引き継がれますか?
ランクアップ後のゴールドカードには、クレジットカードにご登録済みのau ID情報が引き継がれますので、ご契約のau IDに変更がない限り、継続してご利用いただけます。 【ご注意】 ●ゴールドカード発行後、現在お持ちのクレジットカード請求額にはポイント充当できなくなります。 ■その他のご注意点について... 詳細表示
【ゴールドカード】ゴールドカードにランクアップすると、利用可能枠は変更になりますか?
ご利用可能枠はランクアップ時の審査によって設定されますので、変更になる場合がございます。 カード送付時の台紙にてご確認ください。 詳細表示
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